Gästebewertungen Graben Hotel Wien

Online Buchen

iPhone

Gästebewertungen

Hotelgast

Kundenbewertung: 4/5

14-Apr-2014
Sehr gutes Frühstücksbüffet

Hotelgast

Kundenbewertung: 4/5

11-Apr-2014
Nettes kleiners Hotel mit sehr aufmerksamen Personal und einer phänomenalen Lage!!

Antwort des Hotels:
Lieber Gast, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt in unserem Graben Hotel zukommen zu lassen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Wien Ihre Familie Kremslehner

Prof Dr Detlev Claussen

Kundenbewertung: 4/5

30-Jan-2014
Wieder einmal bin ich sehr gerne in Ihrem Hotel gewesen. Die Lage ist sowieso einmalig, die Mitarbeiter sehr entgegenkommend, man fühlt sich wohl Leider wurde während meines Aufenthalts im Nachbarhaus in Permanenz gebohrt. Am Frühstückstisch könnte manches noch gemütlicher sein, vielleicht Palatschinken auf Bestellung. Aber ich komme sowieso gerne wieder. Ihr Detlev Claussen

Antwort des Hotels:
Lieber Herr Prof. Dr. Claussen, vielen Dank für Ihre netten Worte, die uns sehr freuen und wir gerne weiterleiten. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Baustelle im Nebenhaus, wir sind jedoch mit dem Bauleiter in Verbindung um die Ruhestörung auf ein Minimum zu reduzieren. Vielen Dank für Ihre Anregung bezüglich unseres Frühstücks: Sonderwünsche berücksichtigen wir gerne gegen einen kleinen Aufpreis. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch Herzlich Ihre Familie Kremslehner

Hotelgast

Kundenbewertung: 5/5

27-Jan-2014
Alles prima!

Hotelgast

Kundenbewertung: 5/5

20-Jan-2014
Gelungener Aufenthalt, sehr, sehr freundlicher Service in allen Bereichen, wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen gerne wieder.

Antwort des Hotels:
Lieber Gast, so ein nettes Lob hören wir gerne, DANKE Gerne leiten wir dies an unsere Mitarbeiter weiter. Bis bald Ihre Familie Kremslehner

Hotelgast

Kundenbewertung: 4/5

13-Jan-2014
Sehr zentrale Lage, ruhig, aber trotzdem nur 5 Minuten entfernt vom Stephansdom. Ich hatte ein Zimmer im siebenten Stock mit Dachschräge, Aussicht auf die Dächer, aber sehr ruhig. Frühstücksbuffet ist ok. Empfehlenswert für eine Städtereise.

Antwort des Hotels:
Lieber Gast, schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben, und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten! Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Herzlich Ihre Familie Kremslehner

Hotelgast

Kundenbewertung: 4/5

8-Jan-2014
Wir kommen immer wieder gerne ins Graben Hotel, fühlen uns dort immer sehr gut. Bei unserer Ankunft hat uns die Empfangsdame sehr, sehr unfreundlich und schnippisch, was unser guter Eindruck ein bisschen geschmälert hat. Die anderen Leute am Empfang aber waren sehr nett und hilfsbereit. Herr Saadek und die Kellneriinnen beim Frühstück machten die Unfreundlichkeit wieder wett, sie sind jeweils ein Aufsteller! Frühstück gut wie immer, Zimmer 35 nicht zu klein, ein bisschen alt. Sylvester war leider unangenehm, weil viel zu laut mit den Feuerwerkskörpern auch gefährlich. Gerne kommen wir nächstes Jahr wieder ins Graben Hotel.

Antwort des Hotels:
Liebe Gäste! Danke für Ihre Anregungen und Ihr Lob über Ihren Aufenthalt in unserem Graben Hotel. Wir möchten uns ganz herzlich für die unfreundliche Begrüßung entschuldigen, freuen uns aber umso mehr zu hören, dass das restliche Team dies wieder wettmachen konnte. Wir hoffen Sie zu einer ruhigeren Jahreszeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihre Familie Kremslehner und das Graben Hotel Team

Hotelgast

Kundenbewertung: 3/5

20-Dez-2013
Sehr kleines Zimmer, aber guter Service und gutes Frühstück. Exzellente Lage des Hotels.

Antwort des Hotels:
Sehr geehrter Gast! Danke für Ihr feed back und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Das Graben Hotel ist in einem Gebäude aus dem 19. Jahrhundert, das leider aufgrund der historischen Bausubstanz nur eine kleine Zimmergrösse zulässt. Es freut uns sehr dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und würden uns freuen Sie schon bald einmal wieder in einem der Kremslehner Hotels begrüßen zu dürfen. Ihre Familie Kremslehner und das Graben Hotel Team

Jolanda Jimenez

Kundenbewertung: 4/5

16-Dez-2013
Unser erster Aufenthalt in Ihrem Hause hat uns überzeugt. Sauberes und zweckmässiges Zimmer, tolle Zentrumslage und Ihr freundliches Personal hat viel zu unserem tollen Aufenthalt in Wien beigetragen. Danke! Wir werden das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen und bestimmt auch selber wieder kommen!

Antwort des Hotels:
Sehr geehrte Frau Jimenez, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt in unsrem Graben Hotel zukommen zu lassen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Wienbesuch in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen. Gerne werden wir Ihren Lob auch mit unseren Mitarbeitern teilen. Herzliche Grüße aus Wien, Ihre Familie Kremslehner

Herbert Frankenstein

Kundenbewertung: 5/5

9-Dez-2013
Mein erster Aufenthalt im Graben Hotel und ich war voll und ganz zufrieden. Besonders erwähnenswert ist die Freundlichkeit des Personals!

Antwort des Hotels:
Lieber Herr Frankenstein, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Graben Hotel nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer Serviceleistung, speziell durch die Freundlichkeit unseres Personals überzeugen konnten. Gerne werden wir Ihr Lob auch an unser Team weitergeben. Wir hoffen Sie auch beim nächsten Mal bei uns willkommen heißen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Kremslehner

Hotelgast

Kundenbewertung: 5/5

9-Dez-2013
Klassisch und angenehm wie immer. Das frühstücken ist besonders bei Ihnen!

Antwort des Hotels:
Lieber Gast, schön, dass wir Sie auch bei Ihrem letzten Aufenthalt in Wien willkommen heißen durften. Wir freuen uns, dass Sie sich in gewohnter Weise wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße Ihre Familie Kremslehner

Hotelgast

Kundenbewertung: 3/5

28-Nov-2013
Sauber, freundlich, gut gelegen, schön renoviert seit meinem letzten Besuch

Antwort des Hotels:
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt in unserem Graben Hotel bewertet haben. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Ihnen der Umbau gefallen hat! Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Wien Ihre Familie Kremslehner

Wilfried Oldenburg

Kundenbewertung: 5/5

13-Okt-2013
Meine Frau und ich hatten das Package "Wiener Intermezzo" gebucht und waren sowohl mit dem Aufenthalt im Hause als auch dem gesamten Package außerordentlich zufrieden! Insbesondere hat uns auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals gefallen! Wir würden das Hotel ohne Einschränkungen weiter empfehlen und sehr gerne wieder besuchen!

Antwort des Hotels:
Lieber Herr Oldenburg, vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrem letzten Wienaufenthalt für unser Graben Hotel entschieden haben. Mit großer Freude haben wir in Ihrem Feedback gelesen, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und danken Ihnen insbesondere für die netten Worte zu unserem Personal. Bitte besuchen Sie uns auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch dann in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Kremslehner

Mareike Brakmann

Kundenbewertung: 5/5

9-Sep-2013
Habe mich während meines Aufenthaltes im Graben Hotel sehr wohl gefühlt. Das Zimmer zwar etwas altmodisch eingerichtet, aber frisch renoviert und sauber. Sehr freundliches Personal und ein gutes und reichhaltiges Frühstück. Für die Zentrale Lage (kam mir sehr entgegen) ein vernünftiger Preis. Gerne wieder.

Antwort des Hotels:
Sehr geehrte Frau Brakmann, vielen Dank, für Ihre sehr netten Zeilen. Besonders gefreut haben wir uns über Ihre Rückmeldung, weil Sie die drei für uns wichtigsten Dinge gelobt haben: Sauberkeit, Freundlichkeit des Personals und das gute Essen. Vielen herzlichen Dank! Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Wien in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und verbleiben mit besonders freundlichen Grüßen Ihre Familie Kremslehner

Hans Feller

Kundenbewertung: 5/5

8-Sep-2013
Unser Aufenthalt im Graben Hotel war ein wahrer Aufsteller. Die zentrale Lage des Hotels, das reichhaltige Frühstücksbuffet, das ruhige Zimmer im obersten Stock und nicht zuletzt das durchwegs freundliche Personal machten uns den Aufenthalt in Wien zu einem unvergesslichen Erlebnis. Wir werden das Hotel gerne weiter empfehlen.

Antwort des Hotels:
Sehr geehrter Herr Feller, vielen Dank, dass Sie sich für unser Graben Hotel entschieden haben. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und besonders, dass Sie unser Haus jederzeit weiterempfehlen würden. Besuchen Sie uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Kremslehner