hotel regina Wien

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Gästebewertungen

Peter Schädelbauer

Kundenbewertung: 5/5

12-Okt-2014
Konnten ein paar sehr schöne Tage in Wien und im Hotel Regina verbringen. Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Der Service ist sehr gut und die Mitarbeiter sehr freundlich. Ein weiteres Highlight war das Abendessen mit typisch österreichischen Spezialitäten. Waren rundum zufrieden.

Antwort des Hotels:
Sehr geehrter Herr Schädelbauer, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel Regina nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen und, dass wir Sie von unserem Angebot überzeugen konnten, insbesondere aber über Ihren Lob zu unserem sehr freundlichen Personal sowie zu unserer sehr guten Küche im Restaurant Roth. Selbstverständlich werden wir Ihren Lob gerne an unsere Mitarbeiter weitergeben. Bitte besuchen Sie uns bald wieder und empfehlen Sie uns auch Ihren Freunden J Herzliche Grüße aus Wien Ihre Familie Kremslehner

Hotelgast

Kundenbewertung: 5/5

10-Okt-2014
Freundliches Personal, gepflegtes Zimmer, gute Matratze, gutes Frühstück mit Ausnahme des Kaffees.

Antwort des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Hotelbewertung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz des Frühstückskaffees genießen konnten. Unser Frühstückskaffe ist angelehnt an unsere sehr internationale Clientèle. Den einen ist der Kaffee zu stark, den anderen zu schwach… Es ist immer sehr schwer allen Gästen gerecht zu werden, weshalb unsere Gäste neben dem Frühstückskaffee auch die Möglichkeit haben unsere Kellner nach einem frischgebrühten Kaffee von unserer Espressomaschine zu bitten. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Wien in einem unserer Kremslehner Hotels begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien, Ihre Familie Kremslehner und das Regina Team Mit freundlichen Grüßen

Horst Nägele

Kundenbewertung: 5/5

25-Aug-2014
wir haben uns während unseres 5-tägigen Aufenthaltes in Ihrem Haus sehr wohlgefühlt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir würden auf jeden Fall wieder bei Ihnen buchen. Das Hotel liegt direkt an einer U-Bahnstation.

Antwort des Hotels:
Sehr geehrter Herr Nägele! Vielen Dank für Ihr freundliches feed back über unser Hotel Regina. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, dass Sie bald wieder die Gelegenheit haben werden nach Wien zu kommen! In der Zwischenzeit senden wir Ihnen herzliche Grüße im Namen des Regina Teams aus Wien! Ihre Familie Kremslehner

Hotelgast

Kundenbewertung: 4/5

15-Aug-2014
Alles war prima in ordnung

Antwort des Hotels:
Lieber Gast, schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns über einen erneuten Besuch Herzlich Ihre Familie Kremslehner

Christl Stadler

Kundenbewertung: 5/5

13-Aug-2014
wer nicht austauschbare, unpersönliche Kettenhotels sucht, findet hier echt wienerisches Ambiente. Rauchfreies Zimmer, zentral gelegen, fairer Preis.

Antwort des Hotels:
Liebe Frau Stadler, vielen Dank für Ihre netten Worte, die uns sehr freuen und uns zeigen, dass unsere Bemühungen in die richtige Richtung gehen! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben! Bis bald Ihre Familie Kremslehner

Hotelgast

Kundenbewertung: 4/5

21-Jul-2014
Gute Adresse und freundliche Staff

Antwort des Hotels:
Sehr geehrter Herr Rasmussen, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Regina die Zeit genommen unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen sowohl unser Haus als auch unser freundliches Personal entsprochen haben und werden gerne Ihr Lob auch an unsere Mitarbeiter weiter geben. Noch einmal vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und bitte besuchen Sie uns bald wieder. Herzlichste Grüße aus Wien. Ihre Familie Kremslehner

Thomas Hesser

Kundenbewertung: 5/5

20-Jul-2014
Bei unserem Kurzurlaub wurden wir sehr freundlich empfangen. Das Zimmer war sehr sauber und der Ausblick aus dem Zimmer auf die Votiv-Kirche gigantisch.Das Frühstück in der Morgensonne war ein wunderbarer Start in den Tag. Auch die sehr zentrale Lage haben wir genossen. Vielen Dank für den schönen Urlaub.

Antwort des Hotels:
Lieber Herr Hesser, wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Regina genossen haben und danken Ihnen für die lobenden Worte zur Lage und Sauberkeit unseres Hauses aber auch zu unserem reichhaltigen Frühstücksangebot. Schön, dass Sie bei uns waren! Bitte besuchen Sie uns auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserer wunderschönen Hauptstadt. Herzliche Grüße aus Wien. Ihre Familie Kremslehner im Namen des Hotel Regina Tema

Hotelgast

Kundenbewertung: 5/5

7-Jul-2014
Zimmerwunsch wurde berücksichtigt! Vielen Dank!

Antwort des Hotels:
Sehr gerne! Bis zum nächsten Mal, Ihre Familie Kremslehner und das Regina Team

Hotelgast

Kundenbewertung: 4/5

7-Jul-2014
Lage für Stadterkundung günstig Guter Zugang zu ÖPNV Service und Freundlichkeit ausgezeichnet Restaurant angenehm Tiefgarage in unmittelbarer Nähe Ausstattung gut Minus: nächtlicher Lärmpegel bei Zimmer an Währinger Str., Frühstückskaffee nicht aufregend knarrende Dielen im Zimmer

Antwort des Hotels:
Lieber Gast! Besten Dank für Ihre Kommentare und Anregungen Ihren Aufanthalt im Hotel Regina betreffend. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohgefühlt haben. Da sich das Hotel Regina sehr zentral befindet, sind die Zimmer zur Währingerstrasse hin leider etwas lauter. Sehr gerne werden wir Ihnen bei einem nächsten Aufanthalt ein Zimmer zum Park oder zur Votivkirche zuteilen, sollten Sie dies wünschen. Zum Frühstückskaffee: sehr gerne können Sie kostenlos Espresso oder Melange beim Kellner bestellen, wenn Ihnen unser Filterkaffee nicht zusagt. Wir hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Ihre Familie Kremslehner und das Regina TEam

Hotelgast

Kundenbewertung: 5/5

24-Jun-2014
Es hat mir alles sehr gut gefallen und ich komme bestimmt wieder in ihrer schöne Stadt und wohne in ihrem Haus. Viele Grüsse aus Frankfurt, M. Feisel.

Antwort des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte, die uns sehr freuen. Schön, dass Sie uns als zufriedener Gast verlassen haben und uns bald wieder besuchen! Herzlich Ihre Familie Kremslehner

Phil Langer

Kundenbewertung: 4/5

6-Jun-2014
spannende KuK-Architektur und Innengestaltung in schöner Umgebung; kleines Einzelzimmer, das aber alles hatte, was ich brauchte (z.B. problemloser und kostenloser Zugang zu WLAN); freundlicher und hilfsbereiter Service; sehr leckeres Essen im Restaurant

Antwort des Hotels:
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unsrem Hotel Regina, Ihre Eindrücke zukommen lassen. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben und wir zu einem schönen Aufenthalt beitragen durften. Gerne werden wir Ihr Lob auch an unser Küchen- und Serviceteam weiterleiten. Wir hoffen Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wien in unserem Haus begrüßen zu dürfen und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Kremslehner

Friedrich Pfeiffer

Kundenbewertung: 5/5

11-Mai-2014
Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, über Ihre E-Mail in obiger Angelegenheit habe ich mich sehr gefreut - Sie haben mich damit sozusagen überholt - ich hatte ohnehin die Absicht, Ihnen über meinen sehr erfreulichen Aufenthalt in Ihrem Hotel zu schreiben. Mein Aufenthalt in Ihrem "Hotel Regina" war für mich und meine Begleiterin (Zimmer 520) rundum zufriedenstellend und erfreulich. Das begann schon an der Rezeption mit einer sehr netten und wie ich empfand persönlichen Begrüßung. Auch Ihr Hilfspersonal vor der Rezeption war sofort hilsbereit zur Stelle, alle Ihre Mitarbeiter jederzeit ansprechbar und sehr nett und freundlich. Das Zimmer (Nr. 202) hatte zwar keine besonders gute Aussicht, das war für mich kein Nachteil, ich habe das Zimmer schließlich doch nur zum Schlafen genutzt: und schlafen kann ich sowieso gut. Hervorragend war auch Ihr Zimmerservice - zuverlässig, sauber, rücksichtsvoll - wie ich es von ausgezeichnetem Personal erwarte. Über das Frühstück kann ich auch nichts Negatives sagen, alles gut organisiert und von freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreut. Über das Ihrem Hotel angeschlossene Restaurant ROTH kann ich auch nur Gutes berichten. Ich bin dorf fast täglich zum Mittags- und Abendessen eingekehrt. Von dem sehr aufmerksamen und freundlichen Personal wurde ich bereits am 2. Tag meines Aufenthaltes wie ein "Stammgast" begrüßt und behandelt. Mit der Qualität der Küche, den Getränken und dem Preis-Leistungsverhältnis war ich voll zufrieden. Ich möchte auch noch erwähnen, dass die günstige Lage Ihres Hauses mir sehr gefallen hat: in wenigen Minuten bis zur Haltestelle "Schottentor", und dann mit U-Bahnen und Strassenbahnen mittels günstigen Fahrkarten durch die gesamte Stadt zu fahren, das fand ich "Klasse". Bisher war ich nur mit Reisegesellschaften in Ihrer wunderschönen Stadt, aber dieser Aufenthalt von 5 Tagen hat mir besonders gut gefallen. Ich habe mich dort und ganz besonders in Ihrem Hause sehr wohl gefühlt. Sollte ich nochmals Gelegenheit haben nach Wien zu kommen (ich bin mittlerweile 76 Jahre alt) würde ich gerne wieder Ihr Hotel besuchen. Entschuldigen Sie bitte, dass ich Ihnen so viel mitteile, aber es war einfach scön! Mit freundlichen Grüßen - Ihr Friedrich Pfeiffer. Nachtrag: Die Fahrt mit einer Taxe zum Westbahnhof war leider bereits nach 2 Straßen vorüber: die Taxe wurde von der Polizei angehalten, aus dem Verkehr gezogen, dem Fahrer wurde die Weiterfahrt verboten, da er keine Papiere für das Taxi und auch keine Fahrerlaubnis vorweisen konnte - er war ein "Schwarzfahrer". Es war zu dieser Zeit kein anderes Taxi zu erreichen. Auf meinen Hinweis, dass der Zug pünktlich am Westbahnhof abfahren würde, waren die Polizeibeamten so nett, meine Begleiterin und mich per Streifenwagen zum Westbahnhof zu fahren; wir haben unseren Zug noch pünktlich erreicht. Ein herliches Dankeschön an die Wiener Polizei - das war sehr freundlich und im Sinne eines guten Fremdenverkehrs!

Antwort des Hotels:
Lieber Herr Pfeiffer, vielen, vielen Dank für Ihre sehr nette Rückmeldung. Wir haben uns über Ihre lobenden Worte sehr gefreut. Als Eigentümer des Hotels, bereits in 4. Generation ist es uns immer ein besonderes Anliegen unsere Mitarbeiter derart zu schulen, dass unsere Gäste eben diesen von Ihnen angesprochenen persönlichen Service erhalten! Natürlich werden wir Ihren Lob an unser Personal weitergeben und uns auch in Ihrem Namen für die Professionalität und Freundlichkeit bedanken. Und natürlich werden wir Ihr Lob zu der guten Küche auch an unser Küchenteam in unserem Restaurant Roth weitergeben. Ihre Geschichte mit dem Taxi und der Polizei hat uns alle sehr erheitert und stolz gemacht – wir pflichten Ihnen bei – das war wirklich sehr freundlich von unserer Wiener Polizei und absolut im Sinne eines guten Fremdenverkehrs! Lieber Herr Pfeiffer, wir hoffen Sie bald wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Wien Ihre Familie Kremslehner

Hotelgast

Kundenbewertung: 5/5

6-Apr-2014
Wir kommen wieder!

Antwort des Hotels:
Lieber Gast, schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihre Familie Kremslehner

Hotelgast

Kundenbewertung: 4/5

3-Apr-2014
Sehr angenehm und komfortabel

Antwort des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr nettes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Regina. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Wien als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wien Ihre Familie Kremslehner

Hotelgast

Kundenbewertung: 5/5

16-Mrz-2014
Freundliches und hilfsbereites Personal. Die Wand neben der Toilette war nicht sauber. Im Kleiderzimmer lag ein gebrauchtes Handtuch.

Antwort des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Regina mitzuteilen. Wir entschuldigen uns vielmals für die vorgefundenen Mängel, haben mit unserem Mitarbeitern gesprochen und die Mängel umgehend behoben. Wir danken Ihnen für die trotzdem sehr gute Bewertung und freuen uns, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wien in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen. Bis bald Ihre Familie Kremslehner