Hotel Graben Viena

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Comentarios de los clientes

Jorge Alfredo Fernández Ramiro

Valoración: 5/5

8-feb-2014
It has been a very positive finding. It is a small, very clean and what is more important, perfectly located in the center. The breakfasts are fabulous and very friendly staff, both at reception and in the restaurant and room service is also terrific. In short, everything has been good and positive and there has been nothing wrong.Value excellent.

Respuesta del Hotel:
Dear Mr. Fernández Ramiro, thank you very much for your nice review after your stay at our Graben Hotel. We are very happy to read, that everything was great and that you valued us with 5 points. Please tell your friends about us. Looking forward to your soon return visit. Kind regards Your Kremslehner Family

juan carlos cossio

Valoración: 5/5

16-mar-2011
Muy bien ubicado, limpio, buena cama,las almohadas malas. Muy rico el Buffet. Muy buen servicio

Jørgen Barlebo

Valoración: 4/5

19-oct-2014
Perfekt beliggenhed, fin rengøring, venlig betjening, morgenmad virkelig god. El. kande må ikke bruges på værelset, et klart minus, nogen begrundelse blev ikke givet.

KarlHeinz Heyden

Valoración: 5/5

16-oct-2014
Das Personal zeigete sich ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Fragen wurden ausführlich und sachgerecht beantwortet. Das Frühstück zeigte ein reichliches Angebot. Die Zimmer zwar klein, doch gediegen und sinnvoll ausgestattet. Die zentrale Lage ist unübertroffen.

Respuesta del Hotel:
Sehr geehrter Herr Heyden, wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Graben Hotel besonders wohl gefühlt haben und danken Ihnen für Ihr sehr freundliches Feedback. Bitte besuchen Sie uns auch bald wieder und empfehlen Sie uns auch Ihren Freunden! Herzliche Grüße aus Wien Ihre Familie Kremslehner

Cliente anónimo

Valoración: 4/5

15-oct-2014
Excellent place to explore the first district. Friendly staff, good breakfast, seconds to St. Stephens Cathedral. Clean friendly rooms with a great view of the action below the Dorotheum Gasse, yet no sound at night due to quality double glazed windows. Bonus, across the street you will find "The Hawelka" one of Vienna's typical coffee shop. Order a beer and a "Buchtel" and say hi to Gunther who bakes them. All in all a place to relax and reminisce about the good old times.

Respuesta del Hotel:
Dear Guest, thank you for choosing Graben Hotel for your recent stay in Vienna. We really appreciate that you took the time to send valuable comments about your stay at our hotel, especially for mentioning our great customer service, our delicious breakfast and the very central location. Looking forward to welcomeíng you soon again. Best regards from Vienna your Kremslehner family on behalf of the Graben Hotel team

Kevin Tannahill

Valoración: 5/5

12-oct-2014
We felt that we had really found a treasure. The rooms were comfortable, the staff friendly and helpful and the location is great. You could not ask for more.

Respuesta del Hotel:
Dear Mr. Tannahill, thank you very much for your positive feedback after your stay at Graben Hotel. We are delighted to hear that we could exceed your expectations. Please recommend us also to your friends and family J We would be very happy to welcome you soon again in one of our Kremslehner Hotels. Best regards your Kremslehner family on behalf of the the Graben team

Cliente anónimo

Valoración: 4/5

5-oct-2014
Neben der zentralen Lage, normalen Komfort, einem wirklich guten Service und einem vorbildlichen Verhalten Ihres gesamten Personals hat Ihr Haus uns positiv beeindruckt, so dass wir weiter empfehlen werden.

Respuesta del Hotel:
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns außerordentlich, dass wir Sie von unserem Angebot überzeugen konnten und danken Ihnen herzlichst für die Weiterempfehlung. Ganz liebe Grüße aus Wien Ihre Familie Kremslehner im Namen des Graben Hotel Teams

vladimir sidorov

Valoración: 5/5

21-sep-2014
Location is A+, friendly personnel, sizeable room, good breakfast. Recommend to stay either for business, or with family for pleasure while in Vienna

Respuesta del Hotel:
Dear Mr. Sidorov, It was a great pleasure to read your review after your recent stay at Graben Hotel. Such nice and appreciative comments, that’s exactly what keeps us going on. Thank you again! We are looking forward to welcoming you soon again! Your family Kremslehner on behalf of the Graben Hotel team Best regards from Vienna.

Erika Kropf

Valoración: 5/5

19-sep-2014
Sauber,freundlich und optimale Lage.Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen.

Respuesta del Hotel:
Sehr geehrte Frau Kropf, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Graben Hotel nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel besonders gut gefallen hat und danken Ihnen für die Weiterempfehlung. Bitte besuchen Sie uns bald wieder J Herzliche Grüße aus Wien, Ihre Familie Kremslehner

Cliente anónimo

Valoración: 4/5

18-sep-2014
A comfortable older hotel with excellent breakfasts, a good cafe and capable, responsive staff, the Graben Hotel is well-situated in Vienna's central downtown. Guests have ready access by foot to extensive shopping and multiple cultural facilities, and a nearby U-Bahn station provides convenient connection to more distant locations as well as train stations including the Westbahnhof. We enjoyed our stay! Charleston, SC, USA

Respuesta del Hotel:
Dear Guest, thank your very much for your detailed feedback. We are pleased to hear that we could exceed your expectations and that you liked our hotel, especially the central location and our breakfast. We are proud of our old Viennese style in combintaion with modern amenities and we are glad that this mixture met your expectations. We would be very glad to welcome you soon back to one of our 4 Kremslehner hotels! Greetings from Vienna, your Graben Hotel team

Cliente anónimo

Valoración: 4/5

8-sep-2014
Die Brötchen zum Frühstück waren nicht gut. Ansonsten alles o.k.

Respuesta del Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Graben Hotel. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat. Bezugnehmend auf die Brot- und Brötchenlieferung hatten während Ihres Aufenhaltes keinerlei Beschwerden. Wir werden die Qualität in den nächsten Tagen besonders genau prüfen und gegebenenfalls einschreiten. Erneut: vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Kremslehner und das Graben Team

Michael McGoldrick

Valoración: 5/5

15-ago-2014
Friendly staff and idea location

Cliente anónimo

Valoración: 5/5

12-ago-2014
We were extremely satisfied with our stay at Graben Hotel. Everyone was amazing, from the breakfast staff to the wonderful staff at the front desk. Our room was very comfortable and the breakfast was varied and satisfying. We would highly recommend this hotel to anyone and will definitely stay there if we ever return to Vienna.

Respuesta del Hotel:
Dear Guest, thank you for your excellent Review, which we were delighted to read! We will pass on your compliments to our staff, which is the best motivation we can offer! We are looking to your soon return visit Kind regards Your Kremslehner Family

Maria Luisa Costa

Valoración: 5/5

4-ago-2014
A very good and familiar hotel. A good breakfast and a kind and preapared staff. Location excellent just in the heart of the old city, near St. Stephans Catheadral, easy transport conexions with all the touristic attractions and in the midlle of shopping paradise, Graben and Kartner Strasse.

Respuesta del Hotel:
Dear Mrs. Costa, thank you for telling us your impressions, after your recent stay at our Graben Hotel. We are happy to hear that you enjoyed your stay in our House and that we could exceed your expectation, especially with the location, our gently staff and the great breakfast. Please recommend us also to your friends and family. We look forward to welcoming you soon. Best regards from Vienna Your Kremslehner Family

Cliente anónimo

Valoración: 5/5

16-jul-2014
simply perfect !