Hotel Graben Viena

Reservas online

iPhone

Ofertas especiales

Comentarios de los clientes

Jorge Alfredo Fernández Ramiro

Valoración: 5/5

8-feb-2014
It has been a very positive finding. It is a small, very clean and what is more important, perfectly located in the center. The breakfasts are fabulous and very friendly staff, both at reception and in the restaurant and room service is also terrific. In short, everything has been good and positive and there has been nothing wrong.Value excellent.

Respuesta del Hotel:
Dear Mr. Fernández Ramiro, thank you very much for your nice review after your stay at our Graben Hotel. We are very happy to read, that everything was great and that you valued us with 5 points. Please tell your friends about us. Looking forward to your soon return visit. Kind regards Your Kremslehner Family

juan carlos cossio

Valoración: 5/5

16-mar-2011
Muy bien ubicado, limpio, buena cama,las almohadas malas. Muy rico el Buffet. Muy buen servicio

Cliente anónimo

Valoración: 5/5

28-oct-2014
The location can't be beat! A quiet street, around the corner from the sights. Very nice staff, great breakfast. The rooms are small and a bit old fashioned in style, but the bathrooms are brand new.

Respuesta del Hotel:
Dear Guest! Thank you for your positive feed back about your visit to our Graben Hotel. We are glad to hear that you enjoyed the location. Our rooms are equipped with art noveau or style furniture to represent the typical Viennese character of the Hotel. We would be glad to welcome you soon again to one of the 4 Kremslehner hotels. Your Kremslehner family on behalf of the Graben team

Jørgen Barlebo

Valoración: 4/5

19-oct-2014
Perfekt beliggenhed, fin rengøring, venlig betjening, morgenmad virkelig god. El. kande må ikke bruges på værelset, et klart minus, nogen begrundelse blev ikke givet.

KarlHeinz Heyden

Valoración: 5/5

16-oct-2014
Das Personal zeigete sich ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Fragen wurden ausführlich und sachgerecht beantwortet. Das Frühstück zeigte ein reichliches Angebot. Die Zimmer zwar klein, doch gediegen und sinnvoll ausgestattet. Die zentrale Lage ist unübertroffen.

Respuesta del Hotel:
Sehr geehrter Herr Heyden, wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Graben Hotel besonders wohl gefühlt haben und danken Ihnen für Ihr sehr freundliches Feedback. Bitte besuchen Sie uns auch bald wieder und empfehlen Sie uns auch Ihren Freunden! Herzliche Grüße aus Wien Ihre Familie Kremslehner

Cliente anónimo

Valoración: 4/5

15-oct-2014
Excellent place to explore the first district. Friendly staff, good breakfast, seconds to St. Stephens Cathedral. Clean friendly rooms with a great view of the action below the Dorotheum Gasse, yet no sound at night due to quality double glazed windows. Bonus, across the street you will find "The Hawelka" one of Vienna's typical coffee shop. Order a beer and a "Buchtel" and say hi to Gunther who bakes them. All in all a place to relax and reminisce about the good old times.

Respuesta del Hotel:
Dear Guest, thank you for choosing Graben Hotel for your recent stay in Vienna. We really appreciate that you took the time to send valuable comments about your stay at our hotel, especially for mentioning our great customer service, our delicious breakfast and the very central location. Looking forward to welcomeíng you soon again. Best regards from Vienna your Kremslehner family on behalf of the Graben Hotel team

Kevin Tannahill

Valoración: 5/5

12-oct-2014
We felt that we had really found a treasure. The rooms were comfortable, the staff friendly and helpful and the location is great. You could not ask for more.

Respuesta del Hotel:
Dear Mr. Tannahill, thank you very much for your positive feedback after your stay at Graben Hotel. We are delighted to hear that we could exceed your expectations. Please recommend us also to your friends and family J We would be very happy to welcome you soon again in one of our Kremslehner Hotels. Best regards your Kremslehner family on behalf of the the Graben team

Cliente anónimo

Valoración: 4/5

5-oct-2014
Neben der zentralen Lage, normalen Komfort, einem wirklich guten Service und einem vorbildlichen Verhalten Ihres gesamten Personals hat Ihr Haus uns positiv beeindruckt, so dass wir weiter empfehlen werden.

Respuesta del Hotel:
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns außerordentlich, dass wir Sie von unserem Angebot überzeugen konnten und danken Ihnen herzlichst für die Weiterempfehlung. Ganz liebe Grüße aus Wien Ihre Familie Kremslehner im Namen des Graben Hotel Teams

vladimir sidorov

Valoración: 5/5

21-sep-2014
Location is A+, friendly personnel, sizeable room, good breakfast. Recommend to stay either for business, or with family for pleasure while in Vienna

Respuesta del Hotel:
Dear Mr. Sidorov, It was a great pleasure to read your review after your recent stay at Graben Hotel. Such nice and appreciative comments, that’s exactly what keeps us going on. Thank you again! We are looking forward to welcoming you soon again! Your family Kremslehner on behalf of the Graben Hotel team Best regards from Vienna.

Erika Kropf

Valoración: 5/5

19-sep-2014
Sauber,freundlich und optimale Lage.Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen.

Respuesta del Hotel:
Sehr geehrte Frau Kropf, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Graben Hotel nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel besonders gut gefallen hat und danken Ihnen für die Weiterempfehlung. Bitte besuchen Sie uns bald wieder J Herzliche Grüße aus Wien, Ihre Familie Kremslehner

Cliente anónimo

Valoración: 4/5

18-sep-2014
A comfortable older hotel with excellent breakfasts, a good cafe and capable, responsive staff, the Graben Hotel is well-situated in Vienna's central downtown. Guests have ready access by foot to extensive shopping and multiple cultural facilities, and a nearby U-Bahn station provides convenient connection to more distant locations as well as train stations including the Westbahnhof. We enjoyed our stay! Charleston, SC, USA

Respuesta del Hotel:
Dear Guest, thank your very much for your detailed feedback. We are pleased to hear that we could exceed your expectations and that you liked our hotel, especially the central location and our breakfast. We are proud of our old Viennese style in combintaion with modern amenities and we are glad that this mixture met your expectations. We would be very glad to welcome you soon back to one of our 4 Kremslehner hotels! Greetings from Vienna, your Graben Hotel team

Cliente anónimo

Valoración: 4/5

8-sep-2014
Die Brötchen zum Frühstück waren nicht gut. Ansonsten alles o.k.

Respuesta del Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Graben Hotel. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat. Bezugnehmend auf die Brot- und Brötchenlieferung hatten während Ihres Aufenhaltes keinerlei Beschwerden. Wir werden die Qualität in den nächsten Tagen besonders genau prüfen und gegebenenfalls einschreiten. Erneut: vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Kremslehner und das Graben Team

Michael McGoldrick

Valoración: 5/5

15-ago-2014
Friendly staff and idea location

Cliente anónimo

Valoración: 5/5

12-ago-2014
We were extremely satisfied with our stay at Graben Hotel. Everyone was amazing, from the breakfast staff to the wonderful staff at the front desk. Our room was very comfortable and the breakfast was varied and satisfying. We would highly recommend this hotel to anyone and will definitely stay there if we ever return to Vienna.

Respuesta del Hotel:
Dear Guest, thank you for your excellent Review, which we were delighted to read! We will pass on your compliments to our staff, which is the best motivation we can offer! We are looking to your soon return visit Kind regards Your Kremslehner Family

Maria Luisa Costa

Valoración: 5/5

4-ago-2014
A very good and familiar hotel. A good breakfast and a kind and preapared staff. Location excellent just in the heart of the old city, near St. Stephans Catheadral, easy transport conexions with all the touristic attractions and in the midlle of shopping paradise, Graben and Kartner Strasse.

Respuesta del Hotel:
Dear Mrs. Costa, thank you for telling us your impressions, after your recent stay at our Graben Hotel. We are happy to hear that you enjoyed your stay in our House and that we could exceed your expectation, especially with the location, our gently staff and the great breakfast. Please recommend us also to your friends and family. We look forward to welcoming you soon. Best regards from Vienna Your Kremslehner Family

Cliente anónimo

Valoración: 5/5

16-jul-2014
simply perfect !

Cliente anónimo

Valoración: 4/5

24-jun-2014
Mit dem Zimmer und dem Service waren wir sehr zufrieden. Im Bad ist die gründliche Sauberkeit, eben auch an Stellen, die man nicht auf den ersten Blick sieht, eher eine 4 angebracht (z.B. WC-Papierhalter-Deckel-Unterseite). Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und wird gut gepflegt (Kompliment), die Leiterin wirkt etwas streng (aber sie hat "ihren Laden" im Griff). Wir kommen ein nächstes Mal gerne wieder zu Ihnen.

Respuesta del Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Graben Hotel. Wir danken für Ihr Lob aber auch für die konstruktive Kritik und werden Ihre Anregungen auf jeden Fall mit unserem Personal besprechen. Wir hoffen, dass Sie uns auch bei Ihrem nächsten Wienbesuch buchen werden und verbleiben bis dahin. Mit herzlichen Grüßen aus Wien Ihre Familie Kremslehner

Peter Mühling

Valoración: 5/5

19-jun-2014
Wir waren sehr zuffrieden

Respuesta del Hotel:
Lieber Herr Mühling, wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Graben Hotel gefallen hat und Sie uns Ihre Eindrücke zukommen haben lassen. Bitte empfehlen Sie uns weiter und besuchen Sie uns bald wieder. Mit freundlichen Grüßen aus Wien. Ihre Familie Kremslehner

D G Mitchell

Valoración: 4/5

17-jun-2014
A wonderful experience thanks to your very friendly and helpful staff.

Respuesta del Hotel:
Dear Mr. Mitchell, thank you very much for taking the time to send us your feedback after your stay in our Graben Hotel. We are delighted that you spent some wonderful days in our house. Please recommend us also to your friends and family. Looking forward to your soon return visit. Best regards form Vienna. Your Kremslehner Family

Cliente anónimo

Valoración: 5/5

2-jun-2014
Central, friendly, Nice rooms, very good service, and the evening restaurant at the hotel even has very good food! All in all a very good Choice for a fairly OK price. Will use this hotel again.

Respuesta del Hotel:
Dear Guest, thank you for choosing our Graben Hotel for your last stay in Vienna. We are delighted to hear, that you enjoyed your stay, especially the very central location, the rooms and our friendly staff. Thank you also for complementing our good restaurant. We will pass your compliments on to our kitchen- and service team. Looking forwards to welcoming you again. Best regards Your Kremslehner Family

Cliente anónimo

Valoración: 5/5

31-may-2014
Wir haben uns in Ihrem Haus sehr wohl gefühlt. Die Ausstattung ist gut, das Ambiente gediegen, die Lage einmalig. Leider war es erforderlich, während unseres Aufenthaltes nachts einen Notarzt zu bestellen. Dabei und bei den weiteren Schritten (Überstellung ins AKH) hat uns der Nachtportier sehr kompetent und sehr freundlich geholfen. Dafür nochmals herzlichen Dank!

Respuesta del Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Graben Hotel zukommen zu lassen. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben und dass Ihnen unser Personal auch in der Nacht professionell zur Seite stehen konnte. Wir hoffen Sie sind wieder wohl auf und würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wien in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzlichste Grüße aus Wien Ihre Familie Kremslehner

Laura Gandolfi

Valoración: 4/5

10-may-2014
Posizione centralissima, personale gentile, colazione valida, un po' da rinnovare l'arredamento. Nel complesso lo raccomanderei sicuramente.

Cliente anónimo

Valoración: 5/5

27-abr-2014
I had a wonderful stay the The Graben for 5 nights. The staff were very friendly and helpful and the rooms clean and comfortable. I would be definitely stay there if I had to go back to Vienna.

Respuesta del Hotel:
Dear Guest, thank you for choosing our Graben Hotel for your last stay in Vienna. We are happy to hear that you enjoyed your stay and that you appreciated our services. Looking forward to your soon return visit. Best regards from Vienna. Your Kremslehner Family

Cliente anónimo

Valoración: 4/5

14-abr-2014
Sehr gutes Frühstücksbüffet

Cliente anónimo

Valoración: 4/5

11-abr-2014
Nettes kleiners Hotel mit sehr aufmerksamen Personal und einer phänomenalen Lage!!

Respuesta del Hotel:
Lieber Gast, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt in unserem Graben Hotel zukommen zu lassen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Wien Ihre Familie Kremslehner

Marina Afonina

Valoración: 5/5

27-mar-2014
Очень хороший отель! Прекрасное расположение, приветливый персонал, домашняя атмосфера, качественные завтраки.

Helena Sedgwick

Valoración: 4/5

23-mar-2014
the hotel was very central which was great. breakfast was super. We found the reception staff helpful too on, would stay again.The room was ok although bathroom small.Would stay again,

Respuesta del Hotel:
Dear Mrs Sedgwick! Thank you very much for kind words regarding your recent stay at our Graben Hotel. We are very pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you soon back again in Vienna! Your Kremslehner family and the Graben Hotel team

Bruno Abadie

Valoración: 5/5

16-mar-2014
Excellente situation, personnel sympathique, chambres très correctes. Très bon restaurant italien. A recommander sans hésitation

Elena Vasileva

Valoración: 5/5

26-feb-2014
exceptional location, friendly polite staff, good breakfast, spacious cosy room. I was pleasently surpised to find a wonderful cake in the room on my birthday. It was really nice of the hotel staff!!!

Respuesta del Hotel:
Dear Mrs. Vasileva, thank you very much for taking the time to post a feedback after your stay in our Graben Hotel. We are delighted to hear that you loved our really central location, the good buffet the spacious rooms and especially our really friendly staff. Thank you again for your really nice words. Looking forward to welcoming you soon back again. Best regards from Vienna Your Kremslehner Family

Cliente anónimo

Valoración: 4/5

26-feb-2014
Clean, quiet hotel in the center of Vienna, with helpful and courteous staff, at the reception as well as in the hotel restaurant. But, you won't find slippers in your room. Bathroom has enough towels, but only one small soap. However this is one good hotel and I recommended for stay, no matter if you go to Vienna for business or private.

Respuesta del Hotel:
Dear Guest, thank you very much for your nice reply after your stay in our Graben Hotel in Vienna. We are delighted to hear that we could exceed your expectations, especially with our really friendly staff. Regarding the slippers and the soap, both can be requested at reception. We hope to welcome you soon again in our small lovely Hotel. Best regards from Vienna Your Kremslehner Family

David RocaLópez

Valoración: 4/5

7-feb-2014
The Hotel was very nice, and I am pleased with my stay, but I expected a larger bathroom for a 4 star hotel because, frankly, it was very little. The service was very nice and the cleanliness was ok. I would not recommend the Trattoria Santo Stefano, though: there are other places to eat in Vienna with a better quality/prize ratio.

Respuesta del Hotel:
Dear Mr. López, thank you very much for sending your constructive comments after your stay at Graben Hotel. We are pleased to hear that except the small bathroom you appreciated our hotel with its very central location and our friendly and professional staff. Regarding the Trattoria Santo Stefano we are sorry to hear that you did not like it. We hope to welcome you back again. Best regards Your Kremslehner Family

Prof Dr Detlev Claussen

Valoración: 4/5

30-ene-2014
Wieder einmal bin ich sehr gerne in Ihrem Hotel gewesen. Die Lage ist sowieso einmalig, die Mitarbeiter sehr entgegenkommend, man fühlt sich wohl Leider wurde während meines Aufenthalts im Nachbarhaus in Permanenz gebohrt. Am Frühstückstisch könnte manches noch gemütlicher sein, vielleicht Palatschinken auf Bestellung. Aber ich komme sowieso gerne wieder. Ihr Detlev Claussen

Respuesta del Hotel:
Lieber Herr Prof. Dr. Claussen, vielen Dank für Ihre netten Worte, die uns sehr freuen und wir gerne weiterleiten. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Baustelle im Nebenhaus, wir sind jedoch mit dem Bauleiter in Verbindung um die Ruhestörung auf ein Minimum zu reduzieren. Vielen Dank für Ihre Anregung bezüglich unseres Frühstücks: Sonderwünsche berücksichtigen wir gerne gegen einen kleinen Aufpreis. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch Herzlich Ihre Familie Kremslehner

Cliente anónimo

Valoración: 5/5

27-ene-2014
Alles prima!

Cliente anónimo

Valoración: 5/5

25-ene-2014
We Are very satisfied. Good relation between service and price. Hotel is clean, confortable, has a good location. Last year we were been in hotel Royal and we were satisfied too. That's the reason because we decided to choose Kremslehner hotels again.

Respuesta del Hotel:
Dear Guest, thank you for your nice Review and that you enjoyed your stays at Royal and Graben! As we are a Family run Hotel, it is very important for us to provide a constant Service. Good to know that we succeeded! Hope to welcome you soon again Your Kremslehner Family

fanny farkas

Valoración: 5/5

23-ene-2014
We stayed at the hotel for 3days! I cannot say any bad of it! Staff is very nice,helpful! And my personal favourite was the breakfast which was so amazing,everybody could find whatever their favourite is! I can only recommend this hotel even for young couples or families or business mans! Thank You Graben

Respuesta del Hotel:
Dear Fanny, thank you for your nice Review, which we were delightes to read! It nice to know that our efforts result in positive effects for our guests. We hope to welcome you soon again Your Kremslehner Family

Cliente anónimo

Valoración: 5/5

23-ene-2014
The staff was very friendly, and my room was quiet and comfortable. The breakfast was also good. The hotel is in a great location, and I would stay there again.

Respuesta del Hotel:
Dear Guest, thank you for your kinnd words, which we will pass on to our staff. It was a pleasure having you as our guest and we look Forward to your next stay Kind regards Your Kremslehner Family

Wilhelm Krammer

Valoración: 5/5

22-ene-2014
Sehr gute ruhige Lage, sehr sauber, aufmerksames nettes Personal, sehr gutes Preis-Leistungsverhaeltnis!

Respuesta del Hotel:
Lieber Herr Krammer, vielen Dank für die netten Worte, die uns sehr freuen! Schön, dass wir mit unserem Service und unseren Mitarbeitern punkten konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen Herzlich Ihre Familie Kremslehner

Cliente anónimo

Valoración: 5/5

22-ene-2014
Останавливались в этом отеле с 03 по 10 января 2014 года. Замечательный отель. Отличное сочетание цена-качество. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Отель расположен идеально: удобно гулять по Вене (все достопримечательности в шаговой доступности), рядом много хороших ресторанчиков и магазинов. Номера очень чистые и хорошо оборудованные. Убираются очень хорошо. В отеле замечательные и разнообразные завтраки на любой вкус. В следующий приезд в Вену будем останавливаться только там.

Cliente anónimo

Valoración: 5/5

20-ene-2014
Gelungener Aufenthalt, sehr, sehr freundlicher Service in allen Bereichen, wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen gerne wieder.

Respuesta del Hotel:
Lieber Gast, so ein nettes Lob hören wir gerne, DANKE Gerne leiten wir dies an unsere Mitarbeiter weiter. Bis bald Ihre Familie Kremslehner

Cliente anónimo

Valoración: 4/5

13-ene-2014
Sehr zentrale Lage, ruhig, aber trotzdem nur 5 Minuten entfernt vom Stephansdom. Ich hatte ein Zimmer im siebenten Stock mit Dachschräge, Aussicht auf die Dächer, aber sehr ruhig. Frühstücksbuffet ist ok. Empfehlenswert für eine Städtereise.

Respuesta del Hotel:
Lieber Gast, schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben, und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten! Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Herzlich Ihre Familie Kremslehner

Cliente anónimo

Valoración: 4/5

8-ene-2014
Wir kommen immer wieder gerne ins Graben Hotel, fühlen uns dort immer sehr gut. Bei unserer Ankunft hat uns die Empfangsdame sehr, sehr unfreundlich und schnippisch, was unser guter Eindruck ein bisschen geschmälert hat. Die anderen Leute am Empfang aber waren sehr nett und hilfsbereit. Herr Saadek und die Kellneriinnen beim Frühstück machten die Unfreundlichkeit wieder wett, sie sind jeweils ein Aufsteller! Frühstück gut wie immer, Zimmer 35 nicht zu klein, ein bisschen alt. Sylvester war leider unangenehm, weil viel zu laut mit den Feuerwerkskörpern auch gefährlich. Gerne kommen wir nächstes Jahr wieder ins Graben Hotel.

Respuesta del Hotel:
Liebe Gäste! Danke für Ihre Anregungen und Ihr Lob über Ihren Aufenthalt in unserem Graben Hotel. Wir möchten uns ganz herzlich für die unfreundliche Begrüßung entschuldigen, freuen uns aber umso mehr zu hören, dass das restliche Team dies wieder wettmachen konnte. Wir hoffen Sie zu einer ruhigeren Jahreszeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihre Familie Kremslehner und das Graben Hotel Team

Cliente anónimo

Valoración: 3/5

20-dic-2013
Sehr kleines Zimmer, aber guter Service und gutes Frühstück. Exzellente Lage des Hotels.

Respuesta del Hotel:
Sehr geehrter Gast! Danke für Ihr feed back und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Das Graben Hotel ist in einem Gebäude aus dem 19. Jahrhundert, das leider aufgrund der historischen Bausubstanz nur eine kleine Zimmergrösse zulässt. Es freut uns sehr dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und würden uns freuen Sie schon bald einmal wieder in einem der Kremslehner Hotels begrüßen zu dürfen. Ihre Familie Kremslehner und das Graben Hotel Team

Jolanda Jimenez

Valoración: 4/5

16-dic-2013
Unser erster Aufenthalt in Ihrem Hause hat uns überzeugt. Sauberes und zweckmässiges Zimmer, tolle Zentrumslage und Ihr freundliches Personal hat viel zu unserem tollen Aufenthalt in Wien beigetragen. Danke! Wir werden das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen und bestimmt auch selber wieder kommen!

Respuesta del Hotel:
Sehr geehrte Frau Jimenez, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt in unsrem Graben Hotel zukommen zu lassen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Wienbesuch in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen. Gerne werden wir Ihren Lob auch mit unseren Mitarbeitern teilen. Herzliche Grüße aus Wien, Ihre Familie Kremslehner

Cliente anónimo

Valoración: 5/5

14-dic-2013
Wonderful staff. Good food. Good room. A great little hotel with perfect location.

Respuesta del Hotel:
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your past experience at Graben Hotel. We are delighted to read your comments about our beautiful rooms, our tasteful food and we are extremely thankful to read that our staff was wonderful. Thank you again for posting your review! Looking forward to your return visit! Best regards Your Kremslehner Family

Herbert Frankenstein

Valoración: 5/5

9-dic-2013
Mein erster Aufenthalt im Graben Hotel und ich war voll und ganz zufrieden. Besonders erwähnenswert ist die Freundlichkeit des Personals!

Respuesta del Hotel:
Lieber Herr Frankenstein, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Graben Hotel nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer Serviceleistung, speziell durch die Freundlichkeit unseres Personals überzeugen konnten. Gerne werden wir Ihr Lob auch an unser Team weitergeben. Wir hoffen Sie auch beim nächsten Mal bei uns willkommen heißen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Kremslehner

Cliente anónimo

Valoración: 5/5

9-dic-2013
Klassisch und angenehm wie immer. Das frühstücken ist besonders bei Ihnen!

Respuesta del Hotel:
Lieber Gast, schön, dass wir Sie auch bei Ihrem letzten Aufenthalt in Wien willkommen heißen durften. Wir freuen uns, dass Sie sich in gewohnter Weise wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße Ihre Familie Kremslehner

Cliente anónimo

Valoración: 3/5

28-nov-2013
Sauber, freundlich, gut gelegen, schön renoviert seit meinem letzten Besuch

Respuesta del Hotel:
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt in unserem Graben Hotel bewertet haben. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Ihnen der Umbau gefallen hat! Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Wien Ihre Familie Kremslehner

Svetla Ivanova

Valoración: 5/5

7-nov-2013
Cosy hotel with perfect location,quiet rooms,friendly staff.We had a great time.Thank you hotel Graben Svetla Ivanova

Respuesta del Hotel:
Dear Mrs. Ivanova, thank you very much for your nice reply. We are delighted to hear, that you liked our Graben Hotel, especially the very central location - next to the Stephan’s Cathedral, our nice rooms, our friendly staff, … Thank you! Looking forwards to your return visit. Best regards from Vienna Your Kremslehner Family

Cliente anónimo

Valoración: 5/5

23-oct-2013
Nice central location, clean and comfortable rooms, kind assisting at desk, fine breakfasts, all in all a flawless and pleasant experience. I enjoyed my stay at Graben Hotel.

Respuesta del Hotel:
Dear Guest, thank you very much for writing a review after your stay at our Graben Hotel. We are pleased to read, that you enjoyed your stay, especially our nice rooms, our very kind staff and the large breakfast buffet. We hope to welcome you again, next time you visit Vienna. Best regards Your Kremslehner Family

Wilfried Oldenburg

Valoración: 5/5

13-oct-2013
Meine Frau und ich hatten das Package "Wiener Intermezzo" gebucht und waren sowohl mit dem Aufenthalt im Hause als auch dem gesamten Package außerordentlich zufrieden! Insbesondere hat uns auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals gefallen! Wir würden das Hotel ohne Einschränkungen weiter empfehlen und sehr gerne wieder besuchen!

Respuesta del Hotel:
Lieber Herr Oldenburg, vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrem letzten Wienaufenthalt für unser Graben Hotel entschieden haben. Mit großer Freude haben wir in Ihrem Feedback gelesen, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und danken Ihnen insbesondere für die netten Worte zu unserem Personal. Bitte besuchen Sie uns auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch dann in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Kremslehner