Hotel Graben Vienna

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Avis des clients

Beti Hatem

Évaluation client: 5/5

18-mai-2015
Je vous remercie de votre accueıl. Les chambres,le petıt dejeuner,le sourıre de votre personel nous a done beaucoup de plaisir.Mersi beaucoup.

Bruno Abadie

Évaluation client: 5/5

16-mars-2014
Excellente situation, personnel sympathique, chambres très correctes. Très bon restaurant italien. A recommander sans hésitation

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Évaluation client: 4/5

3-mars-2012
Très bien situé; accueillant; compétitif; standing satisfaisant; bref une très bonne adresse qui a contribué au bon souvenir gardé de Vienne. Si l'on veut raffiner, la chambre aurait pu être plus spacieuse; une bouilloire aurait été bienvenue, même si à Vienne le café n'est jamais loin.., et le petit déjeuner pourrait être plus "frais" (e.g. fruits/salade de fruits). Mais, dans tous les cas, je le recommanderais sans hésiter (sauf si on cherche une catégorie délibérément haut de gamme, ce qui n'est pas le cas).

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Évaluation client: 4/5

14-avr.-2011
Très bon séjour en général, chambre confortable, salle de bain suffisamment grande, petit-déjeuner avec pas mal de choix. Le personnel est agréable et serviable. Seul bémol: la connexion internet. Payée 12€ pour 24 heures, la plupart du temps elle ne fonctionnait malheureusement pas.

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Évaluation client: 5/5

14-févr.-2011
Hôtel idéalement placé au coeur de Vienne ! A 2 pas des transports publics. Petite chambre calme et propre, petit déjeuner copieux. Excellent rapport qualité-prix.

Josiane Farhi

Évaluation client: 5/5

22-nov.-2010
Hôtel superbement bien situé dans le centre de Vienne, chambre confortable et personnel à l'accueil souriant, à l'écoute du client et avec bons conseils pour visites touristiques.

Herbert Goertz

Évaluation client: 5/5

18-mai-2016
Wie bereits im Oktober 2015 war ich sehr zufrieden. Ob Sauberkeit oder die Freundlichkeit des Personals in allen Abteilungen, - nichts war zu bemängeln. Hervorheben möchte ich die außerordentliche Qualität der Speisen im Restaurant. Hier wurden Sonderwünsche problemlos erfüllt. Ich kann das Hotel ohne Einschränkungen weiter empfehlen!

Réponse de l'hôtel:
Sehr geehrter Herr Görtz! Haben Sie vielen Dank für das große Lob, über das sich alle Abteilungen - besonders natürlich unsere Küche - sehr gefreut haben! Wir sind stolz Sie zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen und danken Ihnen für die Weiterempfehlung unserer Hauses! Herzliche Grüße aus Wien, Ihre Familie Kremslehner und Team

Vidmantas Semenas

Évaluation client: 5/5

18-mai-2016
Very good location, friendly staff, good breakfast, clean and comfortable room.

Réponse de l'hôtel:
Dear guest! Thank you so much for your kind feed back after your recent stay in our Graben Hotel We are very happy that you enjoyed your days in Vienna and hope to have you with us soon again. Best regards your family Kremslehner

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Évaluation client: 5/5

5-mai-2016
Genialer Ausgangspunkt für unsere Besichtigungstouren. Sehr freundliches Personal, dass Frühstück hatte von allem was zu bieten, der Kaffee super lecker. Die Zimmer waren liebevoll eingerichtet und im Badezimmer hatte man endlich mal genug Ablagefläche. Wir können das Hotel Graben sehr empfehlen.

Réponse de l'hôtel:
Liebe Gäste! Haben Sie herzlichen Dank für dieses große Lob, das uns sehr viel bedeutet. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt in Wien und inbesondere in unserem Graben Hotel so genossen haben und hoffen Sie scho bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wien, Ihre Familie Kremslehner und das Graben Team

Miroslaw Chorazewski

Évaluation client: 5/5

4-mai-2016
very nice and helpful stuff, perfect breakfast, even they organized a gluten-free bread for my wife.

Réponse de l'hôtel:
Dear Mr Chorazewski! Thank you very much for you kind feed back which is highly appreciated by our team. We hope to have you with us soon again! Best wishes your family Kremslehner on behalf of the Graben team

Ksenia Piatkowska

Évaluation client: 5/5

11-avr.-2016
After some unfavourable opinions about the hotel I've read in the internet I was very surprised at my arrival - the hotel is VERY well located, has nice and clean rooms (especially on the top, 7th floor with a view on Vienna roofs), very helpful staff, tasty and varied breakfast offer. Really worth to recommend.

Réponse de l'hôtel:
Dear Mrs Piatkowska! Thank you for your kind words, that surely will encourage other travellers to stay with us. We are more than happy to hear that you felt at home in our Graben Hotel und hope that you will soon find time to visit again. Best regards your family Kremslehner on behalf of the team

Detlef Heering

Évaluation client: 5/5

16-mars-2016
Lage, Lage, Lage....Zentraler geht's nicht!! Top-freundliches Personal an Rezeption wie auch im Service, ganz besonders hervorzuheben die beiden asiatischen (japanisch?) Damen beim Frühstück. Würden dieses Haus jederzeit wieder wählen.

Réponse de l'hôtel:
Sehr geehrter Herr Heering! Haben Sie vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - wir haben uns sehr darüber gefreut. Sehr gerne werden wir diese an unser Rezeptions,- und Frühstücksteam weiterleiten. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlegfühlt haben - beehren Sie uns doch bald wieder! Herzliche Grüße aus Wien Ihre Familie Kremslehner im Namen des Graben Teams

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Évaluation client: 5/5

1-mars-2016
場所が最高に良かった。部屋のトイレの電気が調子悪かったけど、ものすごく快適に過ごせました。朝ごはんもチーズやパンの種類が多くて、4日飽きなかったし、美味しかったし。コーヒーもポットでくれたので、飲み放題なうえ、美味しかった。また行くことがあれば、泊まりたいです。

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Évaluation client: 5/5

27-févr.-2016
zentral, sauber, freundliches Personal, ideales Hotel zum Wien kennenzulernen

Réponse de l'hôtel:
Lieber Gast! Danke für Ihre netten Worte nach Ihrem Aufenthalt in unserem Graben Hotel! Es würde uns sehr freuen Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus Wien, Familie Kremslehner und das Graben Team

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Évaluation client: 5/5

17-févr.-2016
Tolles Preisleistungsverhältnis! Fantastische Lage und Service!

Réponse de l'hôtel:
Lieber Gast! Herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte, über die wir uns sehr gefreut haben! Beehren Sie uns bald wieder! Herzliche Grüße Familie Kremslehner im Namen des Graben Hotel Teams

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Évaluation client: 5/5

7-févr.-2016
Sehr ruhiges, sauberes und sehr gut gelegenes Hotel. Unkompliziertes, freundliches Personal. Gerne wieder.

Réponse de l'hôtel:
Lieber Gast! Schön zu hören, dass es Ihnen bei uns im Graben Hotel gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie schon bald wieder einmal Zeit finden werden zu uns zu kommen! Herzliche Grüße aus Wien, Ihre Familie Kremslehner im Namen des Graben Teams

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Évaluation client: 3/5

29-déc.-2015
Excellent location and welcome from reception staff. Our room was very small but clean and functional. Loved the character of this hotel.

Réponse de l'hôtel:
Dear guest! Thank you for your kind feed-back! Happy New Year and hope to see you again in 2016! Your family Kremslehner

jørn bregnhøj

Évaluation client: 5/5

12-déc.-2015
Amazing hotel, wonderful service, kind and welcoming staff

Réponse de l'hôtel:
Dear Mr Bregnhoj! We are excited to hear that you felt at home with us and we truly hope that you will soon again find time to stay with us! Seasons greetings from Vienna, your family Kremslehner on behalf of the Graben team

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Évaluation client: 5/5

7-déc.-2015
Thank you for the excellent service! Everyone from the front desk to the breakfast dining room staff to the cleaning staff provided great service. This was my second stay at the Graben Hotel and I was once again very pleased with my stay there.

Réponse de l'hôtel:
Dear guest! We are so glad to read that we could exceed your expectations. We would be more than happy to have you with us soon again! Seasons greetings from Vienna, your family Kremslehner on behalf of the Graben team

Günther Pollinger

Évaluation client: 5/5

1-déc.-2015
Super Lage, ausserst freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter sowohl an der Rezeption als auch beim Fruehstueck

Réponse de l'hôtel:
Lieber Herr Pollinger! Herzlichen Dank für Ihr nettes feed back, über das wir uns sehr gefreut haben. Wir hoffen Sie schon bald wieder einmal als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. In der Zwischenzeit senden wir Ihnen vorweihnachtliche Grüße aus Wien! Ihre Familie Kremslehner im Namen des Graben Teams

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Évaluation client: 5/5

17-nov.-2015
Excellent location. Tiny, but clean, comfortable and cosy (single) room with fine functions of tv and wifi. Friendly and helpful staff. Fine breakfast buffets. More than value for money.

Réponse de l'hôtel:
Dear guest! Thank you so much for taking the time to share your experience at our Graben Hotel with other travellers! We are delighted to read that you felt at home with us and that you enjoyed our location and breakfast. We would be very happy to have you with us soon again, your family Kremslehner and the Graben Hotel Team

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Évaluation client: 5/5

16-nov.-2015
Personal was very friendly and helpful, both at the reception and at the breakfast room.

Réponse de l'hôtel:
Dear guest! Thank you so much for your kind words, which we pass on to our team. We are looking forward to welcoming you soon again to one of the Kremslehner Hotels in Vienna. Your family Kremslehner and team

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Évaluation client: 4/5

10-nov.-2015
helpful welcoming staff. great location from most landmarks. I would go back.

Réponse de l'hôtel:
Dear guest! Thank you very much for your kind feed back after your stay at our Graben Hotel. We are very happy to hear that you enjoyed your time with us. Best greetings from Vienna, your family Kremslehner on behalf of the Graben team

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Évaluation client: 5/5

8-nov.-2015
Nice hotel! Location is excellent! Staff is very friendly. I will coma again.

Réponse de l'hôtel:
Dear guest! Thank you for your kind words! We would be more than happy to have you with us soon again! Greetings from Vienna, your family Kremslehner

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Évaluation client: 4/5

4-nov.-2015
Lage ist hervorragend, Personal äußerst freundlich, aufmerksam und zuvorkommend, das Frühstücksbüffet ausgezeichnet! Ein tolles Preis-Leistungsverhältnis, ich kann's nur weiterempfehlen..... Elke, 55

Réponse de l'hôtel:
Liebe Elke! Herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung! Als Familienbetrieb wissen wir wie wichtig das ist und haben uns umso mehr über Ihre lobenden Worte gefreut. Wir würden uns sehr freuen Sie schon bald wieder einmal bei uns im Graben Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wien, Ihre Familie Kremslehner und das Graben Team

Rainer L A Borgwardt

Évaluation client: 5/5

30-oct.-2015
Das Dachzimmer an der Rückseite des Hotels war wunderbar ruhig und geschmackvoll dekoriert. Der Flachbildschirm auf der Minibar hätte gern größer sein dürfen, erfüllte aber seinen Dienst. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, besonders erwähnenswert: die Fröhlichkeit der (taiwanesischen) Damen des Frühstück-Teams - einmalig. Sehr gut auch das 3-Tage-Angebot mit Menue / Stadtrundfahrt / 72-h-Ticket für Busse & Bahnen ! Und die Lage ist sowieso einmalig: 20 m vom "Graben" entfernt und 2 Min Fußweg zum Dom. Auch für das Auto fand sich eine gute Lösung: Ich habe zum Ein- / Auspacken kurz am Ende der Dorotheergasse vor dem Restaurant in der Fußgängerzone gehalten und dann das Fahrzeug im Stadtteil Simmering auf einem kostenlosen Dauerparkplatz im Wohnviertel abgestellt. Mit der U 3 war ich in 15 Min wieder am Hotel und der Fahrschein für Senioren (< 61 Jahre) kostet für 2 Fahrten nur 2,40 € ! Also: Alles genial in dieser schönen Herbstwoche.

Réponse de l'hôtel:
Sehr geehrter Herr Borgwardt! Wir haben uns sehr über Ihr Lob gefreut und geben dieses sehr gerne an unser Team weiter. Es ist schön zu hören, dass unsere Mitarbeiter einen guten Job machen - gerade für den richtigen Start in den Tag! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser 3 Tages Package zugesagt hat - empfehlen Sie uns doch bitte weiter. Herzliche Grüße aus Wien, Ihre Familie Kremslehner im Namen des Graben Hotel Teams

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Évaluation client: 5/5

26-oct.-2015
We had a great stay. Great hotel, location and restaurant. The staff were all excellent

Réponse de l'hôtel:
Dear guest! Thank you so much for your kind feed back after your stay at our Graben Hotel. We are glad to hear that you felt at home with us and we would be delighted to have you with us soon again! Best wishes your family Kremslehner on behalf of the Graben team

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Évaluation client: 5/5

10-oct.-2015
Sehr sauber; freundliches und aufmerksames Personal; Gutscheine gute Wahl,insbesondere Stadtführung

Réponse de l'hôtel:
Lieber Gast! Schön zu hören, dass es Ihnen bei uns in Wien und speziell in unserem Graben Hotel gut gefallen hat! Beehren Sie uns bald wieder! Herzliche Grüße Familie Kremslehner und das Graben Team

Charles Saville

Évaluation client: 4/5

9-oct.-2015
Lovely room, and helpful, friendly, staff. Can be noisy at night if you have the windows open, but only due to its central location; which does make it ideal for all the major sights.

Réponse de l'hôtel:
Dear Mr Saville! Thank you for your feed back! We are glad that you felt at home with us and that you enjoyed our central location. We hope to have you with us soon again! Your family Kremslehner and the Graben team

Hans Brunold

Évaluation client: 5/5

21-sept.-2015
Die Lage ist optimal für einen Aufenthalt in Wien. Das Zimmerservice ist wie man es wünscht. Im Restaurant ist die Bedienung ausgezeichnet und das Preis/Leistung Verhältnis sehr gut. Hans Brunold, Flums CH

Réponse de l'hôtel:
Sehr geehrter Herr Brunold! Herzlichen Danl für Ihre loebenden Worte, es freut uns sehr,dass Sie sich in unserem Graben Hotel wohlgefühlt haben - beehren Sie uns bald wieder! Herzliche Grüße aus Wien in die Schweiz! Ihre Familie Kremslehner im Namen des Graben Teams

Walter Künzle

Évaluation client: 4/5

9-sept.-2015
Sehr empfehlenswert. Ruhig, freundlich.

Réponse de l'hôtel:
Lieber Herr Künzle! Vielen Dank für Ihre lobenden Worte über unser Graben Hotel! Wir hoffen Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Wien, Ihre Familie Kremslehner im Namen des Graben Teams

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Évaluation client: 5/5

3-sept.-2015
I enjoyed my stay at the Graben. I appreciated the fact that the room had AC. The hotel is centrally located. The staff, especially Martha, was very helpful and pleasant. The staff arranged for us to have a lunch packed on our departure day since we were leaving before breakfast. Thank you for a lovely stay. I highly recommend staying at this hotel.

Réponse de l'hôtel:
Dear guest! Thank you for staying at our Graben Hotel. We are glad to hear that we could exceed your expectations and we will forward your kind words to Martha, who will be delighted to hear that she is doing a good job. We hope to have you with us soon again! Sunny greetings from Vienna, your family Kremslehner on behalf of the Graben team

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Évaluation client: 4/5

11-août-2015
Sehr gute Lage im Stadtzentrum, freundliches Personal, sehr gutes Frühstück, Zimmer sauber und gut ausgestattet, Organisation Parkservice für Selbstfahrer schwierig

Réponse de l'hôtel:
Lieber Gast! Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Graben Hotel wohlgefühlt haben. Da das Graben Hotel im Stadtzentrum umgeben von ruhigen Fußgängerzonen ist, bieten wir unseren Gästen einen Garagierungsservice an, bei dem das Auto von der Garage abgeholt wird. Wir hoffen Sie schon bald wieder als Gast in einem der 4 Kremslehner Hotels begrüßen zu dürfen und senden herzliche Grüße aus Wien! Ihre Familie Kremslehner

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Évaluation client: 5/5

8-août-2015
Sehr guter Service. Sehr zentrale Lage. Spezielle Wünsche wurden den Möglichkeiten entsprechend umgesetzt. Frühstücksbüffet in Qualität und Quantität sehr ansprechend. In Summe: sehr gut.

Réponse de l'hôtel:
Lieber Gast! Herzlichen Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie beehren uns bald wieder! Mit sonnigen Grüßen aus Wien, Ihre Familie Kremslehner im Namen des Graben Hotel teams

Karlheinz Wisker

Évaluation client: 5/5

30-juil.-2015
Es war, wie bei unseren vorherigen Aufenthalten im Hotel Graben, alles in bester Ordnung. Freundliches, hilfsbereites Personal, sauberes Zimmer und gutes Frühstück.

Réponse de l'hôtel:
Lieber Herr Wisker! Schön, dass Sie wieder bei uns waren und sich bei uns wohlgefühlt haben! Kommen Sie bald wieder - mit herzlichen Grüßen aus Wien, Ihre Familie Kremslehner

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Évaluation client: 4/5

15-juil.-2015
Sehr zentral gelegenes Hotel mit sehr nettem Personal

Réponse de l'hôtel:
Lieber Gast! Wir freuen uns sehr dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wien, Ihre Familie Kremslehner im Namen des Graben Teams

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Évaluation client: 5/5

14-juil.-2015
Super Lage, nettes Personal, absolut zufrieden!

Réponse de l'hôtel:
Sehr geehrter Herr Gast! Danke für Ihre lieben Worte, über die wir uns sehr gefreut haben. Wir würden uns sehr freuen Sie schon bald wieder einmal in unserem Graben Hotel begrüssen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Wien, Ihre Familie Kremslehner

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Évaluation client: 4/5

28-juin-2015
Zimmer und Hotel waren hübsch eingerichtet. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich. MiniBar könnte etwas üppiger ausgestattet sein. Wir werden gerne wieder kommen

Réponse de l'hôtel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Graben Hotel nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders, dass Sie beabsichtigen uns auch beim nächste Mal zu buchen. Gerne werden wir Ihr Lob auch an unsere Mitarbeiter weitergeben. Herzliche Grüße aus Wien. Ihre Familie Kremslehner im Namen des Graben Hotel teams

Ne précise pas le nom

Évaluation client: 3/5

21-juin-2015
+Sehr zuvorkommendes Personal. Super Zentrumslage. - Sehr harte Matratzen. Topper sollten vorhanden sein. Durchzug im Restaurant. Fehlender Aufenthaltsraum.

Réponse de l'hôtel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik auf TripAdvisor. Gerne werden wir Ihre Punkte intern besprechen und versuchen eine Lösung zur Verbesserung zu finden. Wir hoffen, dass Sie uns auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wien in einem unserer Kremslehner Hotels besuchen werden und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Kremslehner

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Évaluation client: 4/5

10-juin-2015
Vom zentralen Hotel aus hat man alle Möglichkeiten offen für Besichtigungen und Besuche. Es ist ein gutes Stadthotel mit schönen Zimmern und angenehmer Athmosphäre. Hervorzuheben ist die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Personals im ganzen Haus. So fühlt man sich schon von Anfang an wohl und gut aufgehoben. Das Frühstück hat mir geschmeckt, auch Sonderwünsche werden erfüllt. Schön war's, gut war's. Ich werde die sieben Tage in Wien in bester Erinnerung behalten.

Réponse de l'hôtel:
Lieber Gast, mit großer Freude haben wir Ihre Bewertung auf unserer Internetseite gelesen und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Graben Hotel genossen haben. Besonders aber freuen wir uns über Ihre lobende Worte zu unserem sehr freundlichen Personal. Bitte besuchen Sie uns bald wieder und empfehlen Sie uns auch Ihren Freunden und Bekannten  Herzliche Grüße aus Wien Ihre Familie Kremslehner

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Évaluation client: 5/5

8-juin-2015
The Hotel is in an excellent central location and I was given a quiet room as requested. The room was clean, comfortable and had all the facilities one could want. It was particularly useful to have a solid, fixed room safe included in the room cost. All the staff I dealt with were very friendly, helpful and efficient. The buffet breakfast choice was extensive and satisfying. Thank you for a very enjoyable stay. I will strongly recommend the hotel to friends who visit the city.

Réponse de l'hôtel:
Dear guest! Thank you for your kind feed back regarding your recent stay at our Graben Hotel. We are delighted to hear that you felt at home with us and that you enjoyed your days in Vienna. Sunny greetings from Vienna, your Family Kremslehner on behalf of the Graben team

Walter Hörmanseder

Évaluation client: 5/5

21-mai-2015
Alles bestens, keine Mängel. Walter Hörmanseder

Réponse de l'hôtel:
Sehr geehrter Herr Hörmanseder, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Bitte besuchen Sie uns auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wien. Herzliche Grüße Ihre Familie Kremslehner

Elena Smirnova

Évaluation client: 5/5

5-mai-2015
Отель понравился, месторасположение очень удобное, самый центр, метро рядом, завтраки хорошие, в отеле есть ресторан, где можно обедать и ужинать. Особое спасибо персоналу отеля за их внимательное и доброжелательное отношение к клиентам

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Évaluation client: 5/5

10-avr.-2015
Excellent staff, excellent room, excellent breakfast, excellent lokation.

Réponse de l'hôtel:
Dear guest, thank you very much for your positive feed back abour your recent stay at our Graben Hotel.We will pass your kind words on to our time and are very happy that you felt at home with us. Warm regards from Vienna your family Kremslehner and the Graben team

Sonja Haas

Évaluation client: 5/5

30-mars-2015
Das Graben Hotel ist ein echter Tipp - sauber, ruhig, zweckmäßiges Haus mit überaus zuvorkommendem und freundlichem Personal. Dazu noch die optimale Lage mitten im Zentrum - das lässt keine Wünsche offen. Herzlichen Dank für Ihre Gastfreundschaft - wir werden Ihr Haus auf jeden Fall weiterempfehlen.

Réponse de l'hôtel:
Sehr geehrte Frau Haas, vielen Dank, dass Sie unser Graben Hotel bei Ihrem letzten Wienbesuch gebucht haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und danken Ihnen für die Weiterempfehlung. Bitte besuchen Sie uns bald wieder. Ihre Familie Kremslehner im Namen des Graben Hotel Teams

Urs Tschudin

Évaluation client: 5/5

24-mars-2015
An bester Lage, gut erreichbar, mit Airport Bus und U-Bahn. Mitten in der Stadt, wo was los ist und rundherum gute Restaurants.

Réponse de l'hôtel:
Sehr geehrter Herr Tschudin, vielen herzlichen Dank für Ihre lobende Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Graben Hotels besonders gut gefallen hat und hoffen Sie bald wieder einmal als Gast in unserem Haus willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Ihre Familie Kremslehner

Alina Monea

Évaluation client: 5/5

22-mars-2015
We stayed 4 nights, as a couple, room 41, 4th floor, standard double room. Although the size of the room is not large as for a 4 star hotel, we really appreciated the cleaniness and the practical aspect of the bathroom. The breakfast was delicious, not so variated, but for 4 days was ok. We appreciated also that the room way ready before the oficial check in hour -actually as soon as we have arrived and not at 15 o cloak. And not at last, many thanks for my birthday cake - delicious!

Réponse de l'hôtel:
Dear Mrs Monea! Thank you for your kind words regarding your recent stay at our Graben Hotel. We are glad that you felt at home with us! We hope to have you with us soon again! Sunny greetings from Vienna, your Kremslehner family

Ne précise pas le nom

Évaluation client: 5/5

17-mars-2015
Das Hotel Graben eignet sich vorzüglich für einen Kurzurlaub. zentral gelegen, trotzdem ruhig. Mein Einzelzimmer war zwar klein, aber für wenige Tage ausreichend. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichekeit des Personals.

Réponse de l'hôtel:
Lieber Gast! Danke für Ihre lobenden Worte unser Graben Hotel betreffend. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen Sie beehren uns bald wieder! Sonnige Grüße aus Wien, Ihre Familie Kremslehner

Ne précise pas le nom

Évaluation client: 4/5

12-mars-2015
Sehr freundliches Personal, schönes Gebäude. Sehr zentral in einer ruhigen Gasse neben dem "Graben" und der "Kärtner Straße" am Fuße des Stephansdom gelegen. Weitere Sehenswürdigkeiten füßläufig gut erreichbar. Zimmer sind sehr sauber. Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Gelungener Aufenthalt. Beim nächsten Besuch in Wien gern wieder.

Réponse de l'hôtel:
Lieber Gast! Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke während des letzten Aufenthaltes in unserem Graben Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns sehr Sie schon bald wieder einmal als Gast in unserem Graben Hotel begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Ihre Familie Kremslehner und das Graben Hotel Team

Rosa Maria Zapf

Évaluation client: 5/5

15-févr.-2015
Ich war sehr begeistert und werde auf alle Fälle noch in diesem Jahr mit meinem Ehemann ein paar Tage in diesem sehr zentral gelegenen Hotel verbringen. Es war alles sehr zufriedenstellend. MfG Rosa M. Zapf

Réponse de l'hôtel:
Liebe Frau Zapf! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie wiederkommen möchten ist wohl das schönste Kompliment für uns. Dann können wir nur sagen - "Auf bald!" Herzliche Grüße aus dem Graben Hotel, Ihre Familie Kremslehner