Johann Strauss Hotel Vienna Customer Reviews
Johann Strauss Hotel Vienna Customer Reviews

Réservez en ligne

iPhone

Evaluation client

patrick ESPENELLE

Évaluation client: 5/5

23-déc.-2014
Seul remarque, un seul ascenseur pour tout l'hôtel. Petit déjeuné extra. Hotel recommandė pour votre séjour à Vienne.

WANQING SHEN

Évaluation client: 5/5

16-juil.-2013
C'est un bon hôtel !

Ne précise pas le nom

Évaluation client: 5/5

15-avr.-2013
personnel très accueillant, hôtel confortable et silencieux, très bon petit déjeuner

Svetlana Nadykta

Évaluation client: 5/5

8-mai-2015
все очень понравилось, буду останавливаться в отеле в следующий раз и рекомендовать отель своим друзьям

SALVATORE ADRIANO

Évaluation client: 5/5

30-avr.-2015
Stanza abbastanza grande e confortevole .Pulizia ottima.La gentilezza e la disponibilità del personale mi è stata di grande aiuto. Sceglierò sicuramente di nuovo questo hotel.

Gabriele Maurer

Évaluation client: 5/5

14-avr.-2015
Ich war mit der Wahlt meines Hotels sehr zufrieden. Ideale Lage mit perfekte Verkehrsanbindung, ruhiges Zimmer, sehr reichhaltiges Frühstück, freundlciher Service, zuvorkommendes, hilfsbereites Personal an der Reception. Sollte ich wieder nach Wien kommen, ich würde "es" wieder buchen.

Réponse de l'hôtel:
Lieber Gast! Danke! Kommentare dieses motivieren unser Team und zeigen uns, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Danke dass Sie uns so ausführlich gelobt haben! Es würde uns ganz besonders freuen Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Wien, Ihre Familie Kremslehner und das Johann Strauss Team

Ne précise pas le nom

Évaluation client: 5/5

9-avr.-2015
Das Hotel ist günstig zwischen Bahnhof und Innenstadt gelegen, U-Bahn direkt vor der Tür. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Die Rezeption ist durchgehend besetzt. Obwohl wir ein Zimmer zur Straße hatten, war die Lärmisolierung durch die Fenster so gut, dass man mit eingeschalteter Belüftung ruhig schlafen konnte. Das Frühstücksbüffet war reichhaltig und abwechslungsreich.

Réponse de l'hôtel:
Lieber Gast! Herzlichen Dank für Ihre netten Worte, über die wir uns sehr gefreut haben. Wir werden Ihr Lob sehr gerne an unser Team weitergeben, es ist immer gut zu wissen, dass man auf dem richtigen Weg ist. Wir hoffen Sie schon bald einmal wieder in unserem Hotel Johann Strauss begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihre Familie Kremslehner

Leonid Minkin

Évaluation client: 5/5

7-avr.-2015
Ein sehr schönes Hotel. Personal freundlich und nett, Zimmer und Bad sauber, Frühstück abwechslungsreich und sehr lecker, Lage perfekt, Preis/Leistung Verhältnis sehr gut. Eindeutig empfehlenswert.

Réponse de l'hôtel:
Sehr geehrter Herr Minkin! Vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte über unser Hotel Johann Strauss. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns zu Hause gefühlt haben und würden uns sehr freuen Sie schon bald einmal in einem der 4 Kremslehner Hotels begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wien, Ihre Familie Kremslehner im Namen des Johann Strauss teams

Ne précise pas le nom

Évaluation client: 4/5

7-avr.-2015
Wir waren rundum zufrieden. Die Zimmer waren sauber und ansprechend. Auch am Frühstück gibt es nichts auszusetzen. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Ihr Hotel ist in jedem Fall empfehlenswert. Auch die Nähe zur U-Bahn ist von großem Vorteil.

Réponse de l'hôtel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Bewertung zukommen zu lassen. Wir danken Ihnen für Ihre lobenden Worte zu Ihrem Zimmer, unserem Frühstücksangebot, besonders aber für das Lob zu unserem sehr freundlichen uns hilfsbereitem Personal. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen uns verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Kremslehner im Namen des Johann Strauss Teams

Ne précise pas le nom

Évaluation client: 4/5

6-avr.-2015
Prima Lage, Klasse Frühstück, Sehr nettes Hotel!

Réponse de l'hôtel:
Sehr geehrter Gast! Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Gesamtpaket überzeugen konnten und würden uns freuen, wenn Sie auch bei Ihrem nächsten Wienaufenthalt besuchen würden. Ganz liebe Grüße aus Wien IHre Familie Kremslehner

Nedzad Seferovic

Évaluation client: 5/5

6-avr.-2015
Alles Bestens Zimmer sind sauber Personal freundlich reichhaltiges Frühstück gerne wieder! Bis zum nächsten mal

Réponse de l'hôtel:
Sehr geehrter Herr Seferovic, schön, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben  Auch wir sagen: bis zum nächsten Mal, … Herzliche Grüße aus Wien Ihr Johann Strauss Team

Ashlee Edwards

Évaluation client: 5/5

4-avr.-2015
The breakfast buffet was phenomenal, and the staff were very helpful and pleasant to work with.

Réponse de l'hôtel:
Dear Mrs Edwards, thank you for posting your review. We are pleased to hear that you appreciated all our services, especially the breakfast offer and our professional staff. We would be pleased to have you back at our Johann Strauss soon again.Best regards your family Kremslehner

Ne précise pas le nom

Évaluation client: 5/5

4-avr.-2015
I came to Vienna alone for an academic conference. The conference was held very close to the hotel, and this hotel was listed as one of the recommended hotels in the conference website. Therefore, I booked this hotel some 2.5 months before my arrival. I was extremely lucky to get a very handsome discount by booking the hotel so early. I took the CAT train from the airport, and then boarded the local metro rail to the nearest train station which is “Taubstummengasse”. I simply followed the instructions given in the hotel's website about how to reach the hotel. The moment when one gets out from the “Floragasse”, one can actually see the hotel from the exit. One thing that I did prior to my arrival is that a week before I e-mailed the hotel staff confirming my arrival since I had booked the room long back. The hotel was perfect for me, and I found that staff was very courteous and polite. More than the ambiance of the place, I have to give full points to the hotel staff. Cleaning of the room was done regularly in the morning without fail and towels were regularly changed. The staff who came for cleaning were also very polite. I was quite overwhelmed by seeing the rooms inside. It seems I was lucky enough to get a room meant for two or more people, and I found the rooms super big for a single person. In fact, there were two rooms with two toilets. One of the toilets had bath tub with regular hot water supply. The other toilet room had just the toilet and a wash basin. The bathroom was very neat and clean. There were two television sets in the rooms. Everything was neat and clean and very orderly. There were some shortcomings too. I did not find the room heater working. Maybe it was not very cold so they might have switched it off. Another issue is that the staff could enter the room anytime using their key even if I was inside the room. I did not care much about privacy as I was alone. Overall, this hotel is highly recommended and I would book the hotel again next year when I will visit along with my wife.

Réponse de l'hôtel:
Dear Guest, thank you very much for taking the time to write your detailed review. We are pleased to read, that we could exceed your expectations and that you felt very well in our Hotel Johann Strauss. Thank you for mentioning the friendly staff and the nice rooms. Regarding the heater, it can be regulated individually directly from every room. We are proud that we still have the “oldfashioned” key-system, which is charming with its heavy keys. If the “please do not disturb” sign is not hanging at the door, the maids knocks several time and normally opens the door only if there is no answer coming from the room. We will talk to our staff to make sure that this will not happen again! Again, thank you for posting your feedback. We are looking forward to your next visit. Best regards your family Kremslehner

Eddy Reynebeau

Évaluation client: 5/5

30-mars-2015
Very goodprice/quality.Excellent breakfast.Very friendly and helpfull staff.

Réponse de l'hôtel:
Dear Mr. Reynebeau, thank you very much for your nice feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay at Hotel Johann Strauss and that you appreciated our services, especially the good price/quality, the excellent breakfast and our very friendly staff. Looking forward to your soon return visit. Best regards your family Kremslehner on behalf of the Johann Strauss team

Ne précise pas le nom

Évaluation client: 5/5

29-mars-2015
Staff was very polite and attentive.

Réponse de l'hôtel:
Dear Guest, thank you for your comment about your stay at Hotel Johann Strauss. We are pleased to read, that you felt at home with us. We will forward your compliments to our team. Looking forward to your return visit we remain with warm regards from Vienna, your family Kremslehner

Ne précise pas le nom

Évaluation client: 4/5

27-mars-2015
Das Hotel Johann Strauss liegt zentral und eignet sich gut für einen Wien- Besuch. Wir bewohnten als Doppelzimmer ein schönes Appartement bestehend aus getrenntem Wohn- und Schlafraum, Badezimmer sowie zusätzlich einer gesonderten Toilette. Zwar ist der Straßenverkehr auch bei geschlossenem Fenster gut vernehmbar. Dennoch hielt sich die Schlafstörung in erträglichen Grenzen. Das Frühstück ist umfangreich, bei guter Hotelauslastung aber gelegentlich schneller verzehrt als nachgefüllt. Wenn man auf etwas fehlendes hinweist, wird das jedoch immer schnell behoben. Der Frühstücksraum im Keller und ohne Blick nach draußen ist aber gewöhnungsbedürftig. Am Housekeeping ist nichts zu beanstanden. Die Zimmer waren stets sauber und alles funktionsfähig. Fernsehprogramme entsprechen der Listung im entsprechenden Prospekt und WLAN war stets gut zu empfangen. Insgesamt ein ausgewogenes Preis- Leistungsverhältnis und als günstige Übernachtung sehr zu empfehlen.

Réponse de l'hôtel:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hotel sehr wohl gefühlt haben und mit dem Ihnen zugeteilten Zimmer sehr zufrieden waren. Es tut uns allerdings leid, dass Sie – trotz geschlossener Fenster – den Straßenverlauf hören könnten. Tatsächlich ist es in einem innerstädtischen Hotel immer sehr schwierig den Straßenverlauf zur Gänze auszublenden. Unsere Fenster wurden diesbezüglich bereits ausgetauscht. Bitte weißen Sie doch bei Ihrem nächsten Besuch darauf hin, dass Sie ein Zimmer zur Seitenstraße möchten, diese sind in der Regel sehr ruhig  Bezugnehmend auf das Frühstücksangebot werden wir stets für dessen Reichhaltigkeit gelobt. Manchmal – zur Rushhour – wenn alle Gäste gleichzeitig zum Frühstücken kommen, kann es beim Nachfüllen schon mal zu kleinen Wartezeiten kommen. Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis. Lieber Gast, wir möchten uns noch einmal für Ihr Feedback bedanken und hoffen, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus willkommen zu heißen! Ihre Familie Kremslehner und Team

Ne précise pas le nom

Évaluation client: 4/5

9-déc.-2014
Room was comfortable and clean.Enough pillows.Breakfast was adequate.

Réponse de l'hôtel:
Dear Guest! Thank you for choosing our Hotel Johann Strauss for your recent stay. We are happy that you felt at home with us. Warmest regards, your family Kremslehner

Ne précise pas le nom

Évaluation client: 5/5

24-nov.-2014
Great location, very nice breakfast, quite rooms, excellent bed and pillows, very friendly and English-speaking staff.

Réponse de l'hôtel:
Dear guest! Thank you for your kind words regarding your recent stay at our Hotel Johann Strauss. We will forward them to our team. Greetings, your Family Kremslehner on behalf of the Johann Strauss Team

Ne précise pas le nom

Évaluation client: 5/5

23-nov.-2014
Perfekte Lage, große Zimmer, freundliches Personal und ein reichhaltiges Frühstücksbüffet - für diesen unschlagbaren Preis gab es wirklich rein gar nichts zu kritisieren, das Hotel ist absolut empfehlenswert. Unser Zimmer war anders als nach anderen Bewertungen befürchtet auch nicht zu laut (man sollte sowieso nicht vergessen, dass man sich inmitten in einer Großstadt und nicht auf dem Land befindet). Würde ich jederzeit wieder buchen, vielen Dank!

Réponse de l'hôtel:
Lieber Gast! Danke für Ihre netten Worte Ihren Aufenthalt im Hotel Johann Strauss betreffend. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und auch die Zimmer und das Frühstück Ihren Erwartungen entsprochen hat. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Ihre Familie Kremslehner im Namen des gesamten Johann Strauss teams

Ne précise pas le nom

Évaluation client: 5/5

14-nov.-2014
Excellent accommodations! Affordable price, quiet & clean room, superb breakfast, exceptionally courteous staff and ideal location near U-Bahn stop. Highly recommended hotel, I'll stay here again when I return to Wien in the future. Vielen dank!

Réponse de l'hôtel:
Dear guest! Thank you for your wonderful comment about your recent stay at our Hotel Johann Strauss! It is comments like these that keep us going! We will pass on your kind words to our staff. We are looking forward to welcoming you soon again! Your Kremslehner Family on behalf of the Johann Strauss team

Arthur Furrer

Évaluation client: 4/5

12-nov.-2014
Neben der guten Lage ist das Personal stets freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind gross, zwar älteren Jahrgangs, aber in einem sehr guten Zustand. Völlig OK. Für mich lässt auch das Frühstücksbuffet nichts zu wünschen übrig.

Réponse de l'hôtel:
Sehr geehrter Herr Furrer! Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel Johann Strauss zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Familie Kremslehner und das Johann Strauss Team

Ne précise pas le nom

Évaluation client: 5/5

8-nov.-2014
great customer services and good location

Réponse de l'hôtel:
Dear Guest! We are glad to hear that you were satisfied with your stay at our Hotel Johann Strauss! We would be glad to welcome you soon back again to one of our 4 Kremslehner Hotels. Your Family Kremslehner on behalf of the Johann Strauss team

ERWIN PRIDAN

Évaluation client: 5/5

7-nov.-2014
THE FACT THAT I AM VISITING YOUR HOTEL AGAIN AND AGAIN FOR MORE THAN A DECADE, TELLS EVERYTHING. FOR ME, "JOHANN STRAUSS " IS TO BE AT HOME, AWAY FROM HOME.

Réponse de l'hôtel:
Dear Mr Pridan! Thank you so much for these nice words about our Hotel Johann Strauss. We hope you will be "home" soon! Best wishes your Family Kremslehner on behalf of the Johann Strauss team

Anton Arefiev

Évaluation client: 4/5

5-nov.-2014
I enjoyed staying in the hotel, especially the morning time when the classic music fills the breakfast room. I would suggest to improve the quality of Internet and wi-fi as sometimes there was no access at all.

Réponse de l'hôtel:
Dear Mr Arefiev! Thank your for your kind words regarding your stay at our Hotel Johann Strauss. Regarding the WIFI - your are absolutely right and we already ordered a new system - so next time you stay with usm there should not be any more problems. Best greetings from Vienna, your family Kremslehner on behalf of the Hotel Johann Strauss team

Helene Sall

Évaluation client: 4/5

1-nov.-2014
I had a really good stay at the hotel. I got really good treatment of staff. The hotel is lovely central to all the important things you must see in Vienna - both on foot and by train. The hotel is definitely one that I would come back to, and I would recommend it to others.

Réponse de l'hôtel:
Dear Mrs Sall! Thank you for your kind words regarding your recent stay at our Hotel Johann Strauss. We are glad that you enjoyed your week in Vienna and we do hope, that you will find time soon again to return to our Hotel Johann Strauss. Best regards, your Kremslehner family

Annette Starzl

Évaluation client: 4/5

26-oct.-2014
Das Zimmer bzw. Bad war sehr sauber. Das Bett bequem. Das Personal sehr freundlich. Schade dass beim Frühstücksbuffet nicht alle Lebensmittel ausreichend aufgefüllt wurden (Lachs und Wurst).

Réponse de l'hôtel:
Sehr geehrte Frau Starzl! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung Ihren Aufenthalt in unserem Johann Strauss betreffend. Wir bedauern zu hören, dass das Frühstück nicht ganz Ihren Wünschen entsprochen hat und haben natürlich umgehend Sorge getroffen, dass dies nicht wieder geschieht. Wir würden uns freuen Sie bei einem nächsten Besuch davon überzeugen zu dürfen, dass sich dies verbessert hat. Herzliche Grüße aus Wien, Ihre Familie Kremslehner im Namen des Johann Strauss Teams

Sinisa Tomasevic

Évaluation client: 4/5

19-sept.-2014
Very nice.

HansUllrich Hendriks

Évaluation client: 5/5

1-sept.-2014
Wir waren jetzt zum dritten Male Gäste des Hauses und wieder sehr zufrieden!

Réponse de l'hôtel:
Sehr geehrter Herr Hendriks, wir danken Ihnen für Ihre Treue und freuen uns, dass Sie sich auch bei Ihrem letzten Aufenthalt in gewohnter Weise bei uns wohl gefühlt haben. Bis zum nächsten Mal im Johann Strauss. Ihre Familie Kremslehner und Team

giacomo dal pozzolo

Évaluation client: 4/5

25-août-2014
Nella sala breakfast sarebbe opportuno un tostapane

Silke Sothmann

Évaluation client: 4/5

22-août-2014
Alles sehr gut: Freundlichkeit der Begrüßung, Hilfsbereitschaft, Sauberkeit und Größe der Zimmer, Qualität des Frühstücks. Einziges problem: die extrem (!) laute Straße. Wir schlafen gerne mit offenem Fenster...

Réponse de l'hôtel:
Sehr geehrte Frau Sothmann! Vielen Dank für das auführliche feed back Ihren Aufanthalt in unserem Hotel Johann Strauss betreffend. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel zugesagt hat. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt können wir Sie sehr gerne in einem der Zimmer Richtung Floragasse unterbringen - die Seitengasse ist wesentlich ruhiger als die Favoritenstrasse. Wir würden uns freuen Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wien, Ihre Familie Kremslehner

Ne précise pas le nom

Évaluation client: 5/5

21-août-2014
Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Idealer Ausgangspunkt um Wien zu erkunden. :-)

Réponse de l'hôtel:
Sehr geehrter Gast! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hotel Johann Strauss wohlgefühlt haben und mit der Lage zufrieden waren! Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Ihre Familie Kremslehner und das Hotel Johann Strauss Team

Tania HüngsbergCengil

Évaluation client: 5/5

4-août-2014
Das Hotel ist ein kleines traditionelles Juwel in Wien! Dort fühlt man sich wohl. Die Zimmer sind sauber und das Frühstück reichhaltig. Insgesamt ein tolles Preis-Leistungsverhältnis, wenn man bedenkt, dass man fast im Zentrum von Wien übernachtet. Jederzeit wieder!

Réponse de l'hôtel:
Sehr geehrte Frau Hüngsberg Cengil! Vielen Dank für Ihre lobenden Worte, über die wir uns sehr gefreut haben. Als Familienunternehmen sind wir sehr stolz, dass wir es schaffen die Tradition in den Vordergrund zu stellen. Wir würden uns sehr freuen Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Familie Kremslehner und Team

Scott Stoller

Évaluation client: 5/5

24-juil.-2014
Nice hotel. It let me check in early. Breakfast was very good; the only thing missing was oatmeal. I would stay here again. Recommended.

Réponse de l'hôtel:
Dear Mr. Stoller, thank you for taking the time to write this review about our hotel. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and that you would recommend our hotel! We look forward to seeing you soon again on your next trip to Vienna. Best greetings your Kremslehner family and the Hotel Johann Strauss team

Vladimir Markovich

Évaluation client: 4/5

17-juil.-2014
I completely satisfied with staying at Hotel Johann Strauss. Only one problem - the old and slow lift. Because of this my evaluation is 4.

Réponse de l'hôtel:
Dear Mr. Markovich, thank you for sending us your feedback after your recent stay at our Hotel Johann Strauss. We are happy to hear, that everything was fine beside the elevator. J J J For structural reasons, we could only install a small elevator in our Hotel Johann Strauss and sometimes, when everyone want to use it at the same time it may happen, that you have to wait for its availability. We hope you could anyhow enjoy your stay in our house. Looking forward to welcoming you soon again. Best regards from Vienna Your Kremslehner family and the Hotel Johann Strauss team

Ne précise pas le nom

Évaluation client: 4/5

14-juil.-2014
L'hotel è ubicato in un'ottima posizione, la colazione è ricca e abbondante, il personale è cortese e preparato e ci sono vari servizi free quale il wifi ma le camere pur confortevoli sono a mio parere più da hotel a 3 stelle che 4 stelle. Necessiterebbero un ammodernamento.

Lilli Erika SchulerBolfing

Évaluation client: 4/5

24-juin-2014
Wir haben den Aufenthalt im Hotel Johann Strauss sehr genossen, das Personal an der Reception war sehr zuvorkommend und freundlich. Zimmer und Bad sehr sauber und ruhig. Einzig das Frühstücksbuffet war etwas mager(Brotsorten und frische Früchte) und die Bedienung dort könnte etwas freundlicher sein. Mit freundlichen Grüssen Lilly Schuler

Réponse de l'hôtel:
Liebe Frau Schuler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel Johann Strauss zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre positive aber auch konstruktive Kritik und werden diese mit unserem Team besprechen. Bitte empfehlen Sie uns auch Freunden und Familie und besuchen Sie uns auch bei Ihrem nächsten Wienaufenthalt. Mit herzlichen Grüßen aus Wien Ihre Familie Kremslehner

Marc Robischung

Évaluation client: 4/5

12-juin-2014
Leider hat das WLAN in meinem Zimmer sehr schlecht funktioniert!

Réponse de l'hôtel:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Johann Strauss mitzuteilen. Aus Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass Sie mit den Leistungen in unserem Hotel sehr zufrieden waren. Leider getrübt durch den schlechten WLAN Empfang in Ihrem Zimmer, wofür wir uns von Herzen entschuldigen möchten. Wir haben bereits eine Überprüfung der Anlage beauftragt. Wir hoffen, Sie besuchen uns dennoch auch bei Ihrem nächsten Besuch in Wien und verbleiben mit sehr freundlichen Grüßen Ihre Familie Kremslehner

Aubrey Renfroe

Évaluation client: 5/5

28-mai-2014
This was an excellent experience. Bravo to the Staff of Hotel Johann Strauss, Vienna, and many thanks.

Réponse de l'hôtel:
Dear Mrs. Renfroe, thank you very much for your nice reply after your stay at our Hotel Johann Strauss. We are happy to hear, that we could exceed your expectations and that you spent very pleasant days in our house. Looking forward to welcoming you again, next time you visit Vienna. Best regards Your Kremslehner Family

Stefania Minervino

Évaluation client: 3/5

13-mai-2014
Helpful staff, nice room

Réponse de l'hôtel:
Dear Mr. Minervino, thank you very much for your nice feedback after your stay in our Hotel Johann Strauss. We are delighted to read your positive reply and hope to welcome you soon again. Best regards from Vienna. Your Kremslehner Family

Ne précise pas le nom

Évaluation client: 5/5

5-mai-2014
Sehr guter Servicce, sehr zuvorkommendes Personal.

Réponse de l'hôtel:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Johann Strauss zu übermitteln. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden haben und Ihren Aufenthalt genossen haben. Bitte besuchen Sie uns bald wieder. Ihre Familie Kremslehner

Elisabeth Trinkl

Évaluation client: 5/5

27-avr.-2014
Tolles Leistungsverhälnis. Es hat alles gepaßt!

Réponse de l'hôtel:
Sehr geehrte Frau Trinkl, vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist und würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Wienbesuch in unserem Hotel Johann Strauss willkommen heißen zu dürfen. Herzlichste Grüße aus Wien Ihre Familie Kremslehner

Egon Hofbauer

Évaluation client: 3/5

25-avr.-2014
Zimmer: alte Holzfenster (Fenster nicht zu kippen), Teppichboden zwar sauber, jedoch mit deutlich sichtbaren Schmutzflecken! Frühstücksbuffet: i.O., Gebäck solala (keine Semmeln, Brot bereits geschnitten - trocknet schneller aus, Kuchen trocken) Personal: sehr freundlich

Réponse de l'hôtel:
Lieber Herr Hofbauer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Johann Strauss Ihre konstruktive Kritik zukommen zu lassen. Das Hotel Johann Strauss befindet sich in einem geschichtsträchtigem Gebäude im Wiener Freihausviertel und verfügt teilweise noch – so auch in Ihrem Stockwerk – über die ursprünglichen, sehr schönen Holzfenster, die allerdings noch kein „Kippmechanismus“ hatten. Wir entschuldigen uns vielmals für die Schmutzflecken auf dem Teppich in Ihrem Zimmer, das sollte nicht passieren und haben auf Ihre Anmerkung hin sofort eine Spezialreinigen veranlasst. Bezugnehmend auf das Frühstücksangebot, so bieten wir selbstverständlich neben dem geschnittenem Brot und der Kuchenauswahl, frische Semmeln an. Wir bitten vielmals um Entschuldigung sollten Sie keine mehr am Buffet vorgefunden haben. Bezugnehmend auf das geschnittene Brot (zu trocken), hatten wir bisher noch keine Beschwerden. Wir werden dies in nächster Zeit besonders beobachten und gegebenenfalls ändern! Wir danken Ihnen natürlich sehr für Ihr Lob zu unsrem sehr freundlichen Personal und werden dieses gerne an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Lieber Herr Hofbauer, wir hoffen Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wien in einem unserer Häuser begrüßen zu dürfen und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Kremslehner

PARK CHUNSUK

Évaluation client: 5/5

15-avr.-2014
everything is good!!

Ne précise pas le nom

Évaluation client: 3/5

11-avr.-2014
Sehr schöne Zimmer, sauber und im Zentrum gelegen. Das Frühstück könnte üppiger sein. Auch ist der Frühstückstaum im Keller unglücklich situiert. Die Hotelbar ist unbelebt was für Geschäftsreisende sehr schade ist. Im Grossen u Ganzen ist das Hotel für Wiener Verhältnisse ok!

Réponse de l'hôtel:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke zukommen zu lassen. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserer sehr zentralen Lage und den schönen Zimmer überzeugen konnten. Ihre konstruktive Kritik haben wir zur Kenntnis genommen und werden unsere Möglichstes tun, um uns diesbezüglich zu verbessern, damit wir unseren Gästen einen noch besseren Service bieten können. Wir würden uns freuen, Sie uns auch bei Ihrem nächsten Besuch in Wien als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Kremslehner

Horst Bauer

Évaluation client: 5/5

1-avr.-2014
Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Kleiner Wermutstropfen: Die runden Tische im Frühstücksraum sind wirklich sehr klein geraten. Außerdem wurde das Frühstücks- buffet nicht immer gleich nachgefüllt (besonders der frische Obstsalat).

Réponse de l'hôtel:
Sehr geehrter Herr Bauer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Johann Strauss ein Feedback zukommen zu lassen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und werden selbstverständlich Ihre Anregungen aufgreifen um unseren Service noch weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Wien in einem unserer Kremslehner Hotels willkommen heißen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Kremslehner

Ne précise pas le nom

Évaluation client: 4/5

30-mars-2014
Grosse zimmer. Saubermachung gut.

Christian Krauss

Évaluation client: 5/5

26-mars-2014
The staff at reception is very kind, breakfast is great, beds are very comfortable and the price is ok for what you get.

Réponse de l'hôtel:
Dear Mr. Krauss, thank you for taking the time to post your feedback after your stay at our Hotel Johann Strauss. We are happy to hear that you appreciated your stay, especially the very friendly staff, the comfortable beds and the attractive price. Thank you again for booking us. Looking forward to your soon return visit. Best regards from Vienna. Your Kremslehner Family

Ne précise pas le nom

Évaluation client: 4/5

17-mars-2014
Nice hotel, close to the city center and the Unversity of Technology, at an affordable price.

Réponse de l'hôtel:
Dear Mr. Di Gaspero, thank you for choosing our Hotel Johann Strauss in Vienna. We are delighted to here that you liked your stay in our house and that we could exceed your expectation. Looking forward to your return visit, next time you visit Vienna. Best regards Your Kremslehner Family

Günther Vollenhofer

Évaluation client: 5/5

26-févr.-2014
Es war alles ok bei sehr großer Freundlichkeit von allen! Wir hatten keinen Grund zur Klage - im Gegenteil, alles super!

Réponse de l'hôtel:
Lieber Gast, wir freuen uns, dass Sie unser Angebot überzeugen konnte und dass Sie an Ihrem Aufenthalt nichts Auszusetzen hatten. Ihr Lob zu unserem sehr freundlichen Personal werden wir gerne an unsere Mitarbeiter weitergeben. Bitte besuchen Sie uns bald wieder und empfehlen Sie uns an Freunde und Bekannte. Herzlichste Grüße aus Wien Ihre Familie Kremslehner

ali GEDIK

Évaluation client: 5/5

24-févr.-2014
Alles war perfekt..DANKESCHÖN