Hotel Graben Vienna

Prenotazioni

iPhone

Offerta speciali

Opinioni dei clienti

Laura Gandolfi

Valutazione: 4/5

10-mag-2014
Posizione centralissima, personale gentile, colazione valida, un po' da rinnovare l'arredamento. Nel complesso lo raccomanderei sicuramente.

Cliente anonimo

Valutazione: 4/5

30-gen-2013
L'hotel per la sua posizione centralissima, per il personale sempre disponibile e cordiale è assolutamente da consigliare. Non avrei potuto scegliere di meglio per la mia vacanza a Vienna e sicuramente ci tornerò!

Cliente anonimo

Valutazione: 3/5

29-dic-2015
Excellent location and welcome from reception staff. Our room was very small but clean and functional. Loved the character of this hotel.

Risposta delle Hotel:
Dear guest! Thank you for your kind feed-back! Happy New Year and hope to see you again in 2016! Your family Kremslehner

jørn bregnhøj

Valutazione: 5/5

12-dic-2015
Amazing hotel, wonderful service, kind and welcoming staff

Risposta delle Hotel:
Dear Mr Bregnhoj! We are excited to hear that you felt at home with us and we truly hope that you will soon again find time to stay with us! Seasons greetings from Vienna, your family Kremslehner on behalf of the Graben team

Cliente anonimo

Valutazione: 5/5

7-dic-2015
Thank you for the excellent service! Everyone from the front desk to the breakfast dining room staff to the cleaning staff provided great service. This was my second stay at the Graben Hotel and I was once again very pleased with my stay there.

Risposta delle Hotel:
Dear guest! We are so glad to read that we could exceed your expectations. We would be more than happy to have you with us soon again! Seasons greetings from Vienna, your family Kremslehner on behalf of the Graben team

Günther Pollinger

Valutazione: 5/5

1-dic-2015
Super Lage, ausserst freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter sowohl an der Rezeption als auch beim Fruehstueck

Risposta delle Hotel:
Lieber Herr Pollinger! Herzlichen Dank für Ihr nettes feed back, über das wir uns sehr gefreut haben. Wir hoffen Sie schon bald wieder einmal als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. In der Zwischenzeit senden wir Ihnen vorweihnachtliche Grüße aus Wien! Ihre Familie Kremslehner im Namen des Graben Teams

Cliente anonimo

Valutazione: 5/5

17-nov-2015
Excellent location. Tiny, but clean, comfortable and cosy (single) room with fine functions of tv and wifi. Friendly and helpful staff. Fine breakfast buffets. More than value for money.

Risposta delle Hotel:
Dear guest! Thank you so much for taking the time to share your experience at our Graben Hotel with other travellers! We are delighted to read that you felt at home with us and that you enjoyed our location and breakfast. We would be very happy to have you with us soon again, your family Kremslehner and the Graben Hotel Team

Cliente anonimo

Valutazione: 5/5

16-nov-2015
Personal was very friendly and helpful, both at the reception and at the breakfast room.

Risposta delle Hotel:
Dear guest! Thank you so much for your kind words, which we pass on to our team. We are looking forward to welcoming you soon again to one of the Kremslehner Hotels in Vienna. Your family Kremslehner and team

Cliente anonimo

Valutazione: 4/5

10-nov-2015
helpful welcoming staff. great location from most landmarks. I would go back.

Risposta delle Hotel:
Dear guest! Thank you very much for your kind feed back after your stay at our Graben Hotel. We are very happy to hear that you enjoyed your time with us. Best greetings from Vienna, your family Kremslehner on behalf of the Graben team

Cliente anonimo

Valutazione: 5/5

8-nov-2015
Nice hotel! Location is excellent! Staff is very friendly. I will coma again.

Risposta delle Hotel:
Dear guest! Thank you for your kind words! We would be more than happy to have you with us soon again! Greetings from Vienna, your family Kremslehner

Cliente anonimo

Valutazione: 4/5

4-nov-2015
Lage ist hervorragend, Personal äußerst freundlich, aufmerksam und zuvorkommend, das Frühstücksbüffet ausgezeichnet! Ein tolles Preis-Leistungsverhältnis, ich kann's nur weiterempfehlen..... Elke, 55

Risposta delle Hotel:
Liebe Elke! Herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung! Als Familienbetrieb wissen wir wie wichtig das ist und haben uns umso mehr über Ihre lobenden Worte gefreut. Wir würden uns sehr freuen Sie schon bald wieder einmal bei uns im Graben Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wien, Ihre Familie Kremslehner und das Graben Team

Rainer L A Borgwardt

Valutazione: 5/5

30-ott-2015
Das Dachzimmer an der Rückseite des Hotels war wunderbar ruhig und geschmackvoll dekoriert. Der Flachbildschirm auf der Minibar hätte gern größer sein dürfen, erfüllte aber seinen Dienst. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, besonders erwähnenswert: die Fröhlichkeit der (taiwanesischen) Damen des Frühstück-Teams - einmalig. Sehr gut auch das 3-Tage-Angebot mit Menue / Stadtrundfahrt / 72-h-Ticket für Busse & Bahnen ! Und die Lage ist sowieso einmalig: 20 m vom "Graben" entfernt und 2 Min Fußweg zum Dom. Auch für das Auto fand sich eine gute Lösung: Ich habe zum Ein- / Auspacken kurz am Ende der Dorotheergasse vor dem Restaurant in der Fußgängerzone gehalten und dann das Fahrzeug im Stadtteil Simmering auf einem kostenlosen Dauerparkplatz im Wohnviertel abgestellt. Mit der U 3 war ich in 15 Min wieder am Hotel und der Fahrschein für Senioren (< 61 Jahre) kostet für 2 Fahrten nur 2,40 € ! Also: Alles genial in dieser schönen Herbstwoche.

Risposta delle Hotel:
Sehr geehrter Herr Borgwardt! Wir haben uns sehr über Ihr Lob gefreut und geben dieses sehr gerne an unser Team weiter. Es ist schön zu hören, dass unsere Mitarbeiter einen guten Job machen - gerade für den richtigen Start in den Tag! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser 3 Tages Package zugesagt hat - empfehlen Sie uns doch bitte weiter. Herzliche Grüße aus Wien, Ihre Familie Kremslehner im Namen des Graben Hotel Teams

Cliente anonimo

Valutazione: 5/5

26-ott-2015
We had a great stay. Great hotel, location and restaurant. The staff were all excellent

Risposta delle Hotel:
Dear guest! Thank you so much for your kind feed back after your stay at our Graben Hotel. We are glad to hear that you felt at home with us and we would be delighted to have you with us soon again! Best wishes your family Kremslehner on behalf of the Graben team

Cliente anonimo

Valutazione: 5/5

10-ott-2015
Sehr sauber; freundliches und aufmerksames Personal; Gutscheine gute Wahl,insbesondere Stadtführung

Risposta delle Hotel:
Lieber Gast! Schön zu hören, dass es Ihnen bei uns in Wien und speziell in unserem Graben Hotel gut gefallen hat! Beehren Sie uns bald wieder! Herzliche Grüße Familie Kremslehner und das Graben Team

Charles Saville

Valutazione: 4/5

9-ott-2015
Lovely room, and helpful, friendly, staff. Can be noisy at night if you have the windows open, but only due to its central location; which does make it ideal for all the major sights.

Risposta delle Hotel:
Dear Mr Saville! Thank you for your feed back! We are glad that you felt at home with us and that you enjoyed our central location. We hope to have you with us soon again! Your family Kremslehner and the Graben team

Hans Brunold

Valutazione: 5/5

21-set-2015
Die Lage ist optimal für einen Aufenthalt in Wien. Das Zimmerservice ist wie man es wünscht. Im Restaurant ist die Bedienung ausgezeichnet und das Preis/Leistung Verhältnis sehr gut. Hans Brunold, Flums CH

Risposta delle Hotel:
Sehr geehrter Herr Brunold! Herzlichen Danl für Ihre loebenden Worte, es freut uns sehr,dass Sie sich in unserem Graben Hotel wohlgefühlt haben - beehren Sie uns bald wieder! Herzliche Grüße aus Wien in die Schweiz! Ihre Familie Kremslehner im Namen des Graben Teams

Walter Künzle

Valutazione: 4/5

9-set-2015
Sehr empfehlenswert. Ruhig, freundlich.

Risposta delle Hotel:
Lieber Herr Künzle! Vielen Dank für Ihre lobenden Worte über unser Graben Hotel! Wir hoffen Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Wien, Ihre Familie Kremslehner im Namen des Graben Teams

Cliente anonimo

Valutazione: 5/5

3-set-2015
I enjoyed my stay at the Graben. I appreciated the fact that the room had AC. The hotel is centrally located. The staff, especially Martha, was very helpful and pleasant. The staff arranged for us to have a lunch packed on our departure day since we were leaving before breakfast. Thank you for a lovely stay. I highly recommend staying at this hotel.

Risposta delle Hotel:
Dear guest! Thank you for staying at our Graben Hotel. We are glad to hear that we could exceed your expectations and we will forward your kind words to Martha, who will be delighted to hear that she is doing a good job. We hope to have you with us soon again! Sunny greetings from Vienna, your family Kremslehner on behalf of the Graben team

Cliente anonimo

Valutazione: 4/5

11-ago-2015
Sehr gute Lage im Stadtzentrum, freundliches Personal, sehr gutes Frühstück, Zimmer sauber und gut ausgestattet, Organisation Parkservice für Selbstfahrer schwierig

Risposta delle Hotel:
Lieber Gast! Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Graben Hotel wohlgefühlt haben. Da das Graben Hotel im Stadtzentrum umgeben von ruhigen Fußgängerzonen ist, bieten wir unseren Gästen einen Garagierungsservice an, bei dem das Auto von der Garage abgeholt wird. Wir hoffen Sie schon bald wieder als Gast in einem der 4 Kremslehner Hotels begrüßen zu dürfen und senden herzliche Grüße aus Wien! Ihre Familie Kremslehner

Cliente anonimo

Valutazione: 5/5

8-ago-2015
Sehr guter Service. Sehr zentrale Lage. Spezielle Wünsche wurden den Möglichkeiten entsprechend umgesetzt. Frühstücksbüffet in Qualität und Quantität sehr ansprechend. In Summe: sehr gut.

Risposta delle Hotel:
Lieber Gast! Herzlichen Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie beehren uns bald wieder! Mit sonnigen Grüßen aus Wien, Ihre Familie Kremslehner im Namen des Graben Hotel teams

Karlheinz Wisker

Valutazione: 5/5

30-lug-2015
Es war, wie bei unseren vorherigen Aufenthalten im Hotel Graben, alles in bester Ordnung. Freundliches, hilfsbereites Personal, sauberes Zimmer und gutes Frühstück.

Risposta delle Hotel:
Lieber Herr Wisker! Schön, dass Sie wieder bei uns waren und sich bei uns wohlgefühlt haben! Kommen Sie bald wieder - mit herzlichen Grüßen aus Wien, Ihre Familie Kremslehner

Cliente anonimo

Valutazione: 4/5

15-lug-2015
Sehr zentral gelegenes Hotel mit sehr nettem Personal

Risposta delle Hotel:
Lieber Gast! Wir freuen uns sehr dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wien, Ihre Familie Kremslehner im Namen des Graben Teams

Cliente anonimo

Valutazione: 5/5

14-lug-2015
Super Lage, nettes Personal, absolut zufrieden!

Risposta delle Hotel:
Sehr geehrter Herr Gast! Danke für Ihre lieben Worte, über die wir uns sehr gefreut haben. Wir würden uns sehr freuen Sie schon bald wieder einmal in unserem Graben Hotel begrüssen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Wien, Ihre Familie Kremslehner

Cliente anonimo

Valutazione: 4/5

28-giu-2015
Zimmer und Hotel waren hübsch eingerichtet. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich. MiniBar könnte etwas üppiger ausgestattet sein. Wir werden gerne wieder kommen

Risposta delle Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Graben Hotel nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders, dass Sie beabsichtigen uns auch beim nächste Mal zu buchen. Gerne werden wir Ihr Lob auch an unsere Mitarbeiter weitergeben. Herzliche Grüße aus Wien. Ihre Familie Kremslehner im Namen des Graben Hotel teams

Cliente anonimo

Valutazione: 3/5

21-giu-2015
+Sehr zuvorkommendes Personal. Super Zentrumslage. - Sehr harte Matratzen. Topper sollten vorhanden sein. Durchzug im Restaurant. Fehlender Aufenthaltsraum.

Risposta delle Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik auf TripAdvisor. Gerne werden wir Ihre Punkte intern besprechen und versuchen eine Lösung zur Verbesserung zu finden. Wir hoffen, dass Sie uns auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wien in einem unserer Kremslehner Hotels besuchen werden und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Kremslehner

Cliente anonimo

Valutazione: 4/5

10-giu-2015
Vom zentralen Hotel aus hat man alle Möglichkeiten offen für Besichtigungen und Besuche. Es ist ein gutes Stadthotel mit schönen Zimmern und angenehmer Athmosphäre. Hervorzuheben ist die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Personals im ganzen Haus. So fühlt man sich schon von Anfang an wohl und gut aufgehoben. Das Frühstück hat mir geschmeckt, auch Sonderwünsche werden erfüllt. Schön war's, gut war's. Ich werde die sieben Tage in Wien in bester Erinnerung behalten.

Risposta delle Hotel:
Lieber Gast, mit großer Freude haben wir Ihre Bewertung auf unserer Internetseite gelesen und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Graben Hotel genossen haben. Besonders aber freuen wir uns über Ihre lobende Worte zu unserem sehr freundlichen Personal. Bitte besuchen Sie uns bald wieder und empfehlen Sie uns auch Ihren Freunden und Bekannten  Herzliche Grüße aus Wien Ihre Familie Kremslehner

Cliente anonimo

Valutazione: 5/5

8-giu-2015
The Hotel is in an excellent central location and I was given a quiet room as requested. The room was clean, comfortable and had all the facilities one could want. It was particularly useful to have a solid, fixed room safe included in the room cost. All the staff I dealt with were very friendly, helpful and efficient. The buffet breakfast choice was extensive and satisfying. Thank you for a very enjoyable stay. I will strongly recommend the hotel to friends who visit the city.

Risposta delle Hotel:
Dear guest! Thank you for your kind feed back regarding your recent stay at our Graben Hotel. We are delighted to hear that you felt at home with us and that you enjoyed your days in Vienna. Sunny greetings from Vienna, your Family Kremslehner on behalf of the Graben team

Walter Hörmanseder

Valutazione: 5/5

21-mag-2015
Alles bestens, keine Mängel. Walter Hörmanseder

Risposta delle Hotel:
Sehr geehrter Herr Hörmanseder, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Bitte besuchen Sie uns auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wien. Herzliche Grüße Ihre Familie Kremslehner

Beti Hatem

Valutazione: 5/5

18-mag-2015
Je vous remercie de votre accueıl. Les chambres,le petıt dejeuner,le sourıre de votre personel nous a done beaucoup de plaisir.Mersi beaucoup.

Elena Smirnova

Valutazione: 5/5

5-mag-2015
Отель понравился, месторасположение очень удобное, самый центр, метро рядом, завтраки хорошие, в отеле есть ресторан, где можно обедать и ужинать. Особое спасибо персоналу отеля за их внимательное и доброжелательное отношение к клиентам

Cliente anonimo

Valutazione: 5/5

10-apr-2015
Excellent staff, excellent room, excellent breakfast, excellent lokation.

Risposta delle Hotel:
Dear guest, thank you very much for your positive feed back abour your recent stay at our Graben Hotel.We will pass your kind words on to our time and are very happy that you felt at home with us. Warm regards from Vienna your family Kremslehner and the Graben team

Sonja Haas

Valutazione: 5/5

30-mar-2015
Das Graben Hotel ist ein echter Tipp - sauber, ruhig, zweckmäßiges Haus mit überaus zuvorkommendem und freundlichem Personal. Dazu noch die optimale Lage mitten im Zentrum - das lässt keine Wünsche offen. Herzlichen Dank für Ihre Gastfreundschaft - wir werden Ihr Haus auf jeden Fall weiterempfehlen.

Risposta delle Hotel:
Sehr geehrte Frau Haas, vielen Dank, dass Sie unser Graben Hotel bei Ihrem letzten Wienbesuch gebucht haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und danken Ihnen für die Weiterempfehlung. Bitte besuchen Sie uns bald wieder. Ihre Familie Kremslehner im Namen des Graben Hotel Teams

Urs Tschudin

Valutazione: 5/5

24-mar-2015
An bester Lage, gut erreichbar, mit Airport Bus und U-Bahn. Mitten in der Stadt, wo was los ist und rundherum gute Restaurants.

Risposta delle Hotel:
Sehr geehrter Herr Tschudin, vielen herzlichen Dank für Ihre lobende Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Graben Hotels besonders gut gefallen hat und hoffen Sie bald wieder einmal als Gast in unserem Haus willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Ihre Familie Kremslehner

Alina Monea

Valutazione: 5/5

22-mar-2015
We stayed 4 nights, as a couple, room 41, 4th floor, standard double room. Although the size of the room is not large as for a 4 star hotel, we really appreciated the cleaniness and the practical aspect of the bathroom. The breakfast was delicious, not so variated, but for 4 days was ok. We appreciated also that the room way ready before the oficial check in hour -actually as soon as we have arrived and not at 15 o cloak. And not at last, many thanks for my birthday cake - delicious!

Risposta delle Hotel:
Dear Mrs Monea! Thank you for your kind words regarding your recent stay at our Graben Hotel. We are glad that you felt at home with us! We hope to have you with us soon again! Sunny greetings from Vienna, your Kremslehner family

Cliente anonimo

Valutazione: 5/5

17-mar-2015
Das Hotel Graben eignet sich vorzüglich für einen Kurzurlaub. zentral gelegen, trotzdem ruhig. Mein Einzelzimmer war zwar klein, aber für wenige Tage ausreichend. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichekeit des Personals.

Risposta delle Hotel:
Lieber Gast! Danke für Ihre lobenden Worte unser Graben Hotel betreffend. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen Sie beehren uns bald wieder! Sonnige Grüße aus Wien, Ihre Familie Kremslehner

Cliente anonimo

Valutazione: 4/5

12-mar-2015
Sehr freundliches Personal, schönes Gebäude. Sehr zentral in einer ruhigen Gasse neben dem "Graben" und der "Kärtner Straße" am Fuße des Stephansdom gelegen. Weitere Sehenswürdigkeiten füßläufig gut erreichbar. Zimmer sind sehr sauber. Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Gelungener Aufenthalt. Beim nächsten Besuch in Wien gern wieder.

Risposta delle Hotel:
Lieber Gast! Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke während des letzten Aufenthaltes in unserem Graben Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns sehr Sie schon bald wieder einmal als Gast in unserem Graben Hotel begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Ihre Familie Kremslehner und das Graben Hotel Team

Rosa Maria Zapf

Valutazione: 5/5

15-feb-2015
Ich war sehr begeistert und werde auf alle Fälle noch in diesem Jahr mit meinem Ehemann ein paar Tage in diesem sehr zentral gelegenen Hotel verbringen. Es war alles sehr zufriedenstellend. MfG Rosa M. Zapf

Risposta delle Hotel:
Liebe Frau Zapf! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie wiederkommen möchten ist wohl das schönste Kompliment für uns. Dann können wir nur sagen - "Auf bald!" Herzliche Grüße aus dem Graben Hotel, Ihre Familie Kremslehner

VLADYSLAVA TSYBKA

Valutazione: 5/5

14-feb-2015
Все понравилось,чисто,уютно,хорошие завтраки . Расположение очень удачное, все достопримеяательности в пешей доступности, из оперы вечером пешком 10мин.Если буду в Вене, с удовольствием еще раз выберу этот отель.

Dieter Rath

Valutazione: 5/5

13-feb-2015
Großes Kompliment und vollste Zufriedenheit! Warum? Beste Innenstadtlage, ruhig, preiswert, sauber, extrem freundliches und zuvorkommendes Personal an der Rezeption und im (Frühstücks-)Service sowie gutes kontinentales Frühstück - keine Frage, ich komme wieder - Danke!

Risposta delle Hotel:
Sehr geehrter Herr Rath! Danke für die besonders netten Worte über Ihren Aufenthalt in unserem Graben Hotel. Es ist schön zu wissen, dass wir auf dem richtigen Weg sind und wir würden uns sehr freuen Sie schon bald einmal wieder bei uns willkommen heißen zu dürfe. Herliche Grüße aus dem regnerischen Wien, Ihre Familie Kremslehner und das Graben Team

Cliente anonimo

Valutazione: 5/5

13-feb-2015
Toplage, sehr freundliches Personal, sauber; ich kann dieses Hotel nur weiterempfehlen!

Risposta delle Hotel:
Lieber Gast! Danke für die netten Worte Ihren Aufentahlt im Hotel Graben betreffend - wir hoffen Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Ihre Familie Kremslehner und das Graben Team

Cliente anonimo

Valutazione: 5/5

10-feb-2015
Sauberes Hotel mit zuvorkommendem Personal und optimaler Lage. Frühstückbuffet mit umfangreicher Auswahl - Allergiekennzeichnungen klar in der Infomappe im Zimmer ersichtlich. Zimmer könnten etwas größer sein. Sehr empfehlenswert!

Risposta delle Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt in unserem Graben Hotel zukommen zu lassen. Die Allergenkennzeichnung ist seit Dezember für alle Gastronomiebetriebe verpflichtend und wir versuchen dem so professionell wie möglich entgegenzutreten. Wir freuen uns, dass sie es lobend erwähnen. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Häuser begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Kremslehner

Bernd Gundermann

Valutazione: 5/5

8-feb-2015
sehr zentrale Lage, sehr guter Service und freundliches Personal

Risposta delle Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Graben Hotel sehr wohl gefühlt haben und mit unseren Leistungen außerordentlich zufrieden waren. Bitte besuchen Sie uns auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wien. Herzliche Grüße Ihre Familie Kremslehner

nataliia krutko

Valutazione: 5/5

6-feb-2015
В отеле останавливаемся каждый раз, когда бываем в Вене. Все очень здорово. Расположение, обслуживание.

Ina Wosnitza

Valutazione: 5/5

28-gen-2015
Wir hatten ein sehr kommodes angenehmes zu Hause Gefühl, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und das Hotel ist sehr schön gelegen zwischen historischen Plätzen. Direkt neben dem Hotel findet man sehr gute Möglichkeiten um "wienerisch" zu speisen. Wir kommen gerne wieder. "Schön wars" !

Risposta delle Hotel:
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihr sehr nettes Feedback. Wir freuen uns, dass sie sich in unserem Graben Hotel wie „zuhause“ gefühlt haben. Das ist das schönste Kompliment, das wir bekommen können!  Bitte besuchen Sie uns auch bei Ihrem nächsten Wienaufenthalt. Herzliche Grüße Ihre Familie Kremslehner

Cliente anonimo

Valutazione: 4/5

22-gen-2015
Wir haetten gern Wasserkoher im Zimmer haben. Zum Fruestuck es ist sehr gut die Haferbrei zu bekommen.

Risposta delle Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Anregungen nach Ihrem Aufenthalt in unserem Graben Hotel zukommen zu lassen. Leider ist es uns nicht möglich, Wasserkocher in den Zimmern bereitzustellen aufgrund der grossen Brandgefahr. Gerne können Sie sich aber jederzeit Tee oder Kaffe in unserem hauseigenen Restaurant holen oder bringen lassen. Bitte besuchen Sie uns auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder, wir würden uns sehr freuen, Sie in einem unserer Kremslehner Hotels begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Kremslehner

Antonios Xydous

Valutazione: 4/5

18-gen-2015
It is in the center of the tomb very clean and nice place I hope to travel again and stay here

Risposta delle Hotel:
Dear Guest, thank you for your nice feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay at Graben Hotel and that you appreciated our services. Looking forward to welcoming you soon again. Best regards Your Kremslehner Family

SVETLANA GAYNETDINOVA

Valutazione: 5/5

16-gen-2015
Отличный отель в самом центре исторической части Вены. Приветливый и доброжелательный персонал, в том числе русскоязычный. Хорошо оборудованные чистые номера, телевизор с русскими каналами. Вкусный завтрак. Буду рекомендовать знакомым.

Cliente anonimo

Valutazione: 5/5

8-gen-2015
Wie immer, haben wir den Aufenthalt im Hotel Graben genossen, besonders den aufmerksamen und persönlichen Service.

Risposta delle Hotel:
Lieber Stammgast! Danke dass Sie uns die Treue halten! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen im Graben Hotel! Ihre Familie Kremslehner

Franz Krippner

Valutazione: 5/5

15-dic-2014
Sehr schön zentral gelegenes und trotzdem ruhiges Hotel um die Ecke des Doms. Viele Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß zu erreichen. Sehr gute Frühstücksauswahl und sehr gutes Personal. Ein kleines Minus, der Fahrstuhl für die Gäste der oberen Etagen ist etwas klein und der Internet Empfang in den oberen Etagen etwas schwach. Trotzdem sehr empfehlenswert !

Risposta delle Hotel:
Sehr geehrter Herr Krippner! Besten Dank für Ihr ausführliches Feed Back Ihren Aufentahlt in unserem Graben Hotel betreffend. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Das Graben Hotel steht unter Denkmalschutz und daher ist es uns leider technisch nicht mögliche einen anderen Aufzug einzubauen. Selbstverständlich werden wir den Empfang des W-LAN umgehend überprüfen. Wir würden uns freuen Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen in der Zwischenzeit vorweihnachtliche Grüße aus Wien, Ihre Familie Kremslehner im Namen des Graben Hotel Teams

Margaret Carter

Valutazione: 5/5

10-dic-2014
Can't say enough about the hotel, the location (walking distance to almost everything), the friendliness of the staff and the superb restaurant - all excellent. Breakfast buffet had a wide assortment of hot and cold items - something for everyone. Wouldn't hesitate to stay here again.

Risposta delle Hotel:
Dear Mrs Carter! Thank you so much for your kind words regarding your recent stay at our Graben Hotel. We are so happy to hear that you felt at home with us and enjoyed your time in Vienna! We are looking forward to having you with us soon again, your family Kremslehner on behalf of the Graben Team