Johann Strauss отель Вены Отзывы клиентов
Johann Strauss отель Вены Отзывы клиентов

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Отзывы наших гостей

Yury Vikhrov

оценка: 5/5

11-дек-2013
it was very cool. very attentive and responsive staff. Many thanks to all. a great location for us - a quiet place, a typical town, not a tourist center, 10 minutes walk from the Opera and the Musikverein. Music by Strauss and champagne for breakfast - a nice bonus. It was a trip for our anniversary. Today I am 50 y.o. Cool. Great choice. PS Would like to see in the rooms were bedspreads. Many thanks to all the staff for their help and cooperation.

Ответ отель:
Dear Mr. Vikhrov, Thank you for taking the time to post your detailed feedback after your stay at Hotel Johann Strauss. We are happy to read that you liked our hotel, especially the great location, our tasteful breakfast and our professional staff. Thank you also for your suggestion regarding some bedspreads in the room. We do our best to put each guest comment into action. Thank you again for your really nice feedback. We hope to welcome you soon again. Best regards Your Kremslehner Family

Анонимные клиентов

оценка: 5/5

13-апр-2013
Отель удобно расположен, хорошие номера, приветливый персонал, хорошее питание.

Анонимные клиентов

оценка: 5/5

9-апр-2012
Мы ездили в трехдневное путешествие в Вену в апреле 2012 года с маленьким ребенком (2 года) и останавливались в отеле Johann Strauss. Отель нам очень понравился. Расположение отеля просто изумительное – 2 минуты ходьбы до станции метро, до Оперы минут 10-15 пешком, ну а оттуда уже до центра рукой подать, так же 2-3 минуты ходьбы до остановки трамвая, на котором также можно проехать до разных достопримечательностей Вены и до Бадена. Размер номера нас приятно удивил комната просторная, удобная кровать, много шкафчиков, холодильник, телевизор, сейф, мини-бар, хороший доступ в интернет. Для малыша была приготовлена кроватка. На полу застелен ковролин. Ванная комната просторная и чистая. Шумоизоляция хорошая, может наш номер был расположен в конце по коридору, но никого вокруг мы не слышали, было очень тихо. Правда вид из окна был никакой, во внутренний дворик на здание. Утром мы наслаждались довольно сытными и вкусными завтраками. Весь персонал был очень любезным – на ресепшене и в баре, где мы проводили некоторое время– очень любезный официант, угощал нас шоколадками и орешками))) От отеля мы заказывали такси, чтоб нас встретили из аэропорта и потом проводили в аэропорт. Нас встретили на удобном автомобиле мерседес, для малыша предусмотрительно было детское кресло. Если еще когда-либо посетим Вену, то остановимся именно в этом отеле и будем рекомендовать его нашим друзьям и всем!

Анонимные клиентов

оценка: 4/5

14-июл-2014
L'hotel è ubicato in un'ottima posizione, la colazione è ricca e abbondante, il personale è cortese e preparato e ci sono vari servizi free quale il wifi ma le camere pur confortevoli sono a mio parere più da hotel a 3 stelle che 4 stelle. Necessiterebbero un ammodernamento.

Lilli Erika SchulerBolfing

оценка: 4/5

24-июн-2014
Wir haben den Aufenthalt im Hotel Johann Strauss sehr genossen, das Personal an der Reception war sehr zuvorkommend und freundlich. Zimmer und Bad sehr sauber und ruhig. Einzig das Frühstücksbuffet war etwas mager(Brotsorten und frische Früchte) und die Bedienung dort könnte etwas freundlicher sein. Mit freundlichen Grüssen Lilly Schuler

Ответ отель:
Liebe Frau Schuler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel Johann Strauss zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre positive aber auch konstruktive Kritik und werden diese mit unserem Team besprechen. Bitte empfehlen Sie uns auch Freunden und Familie und besuchen Sie uns auch bei Ihrem nächsten Wienaufenthalt. Mit herzlichen Grüßen aus Wien Ihre Familie Kremslehner

Marc Robischung

оценка: 4/5

12-июн-2014
Leider hat das WLAN in meinem Zimmer sehr schlecht funktioniert!

Ответ отель:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Johann Strauss mitzuteilen. Aus Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass Sie mit den Leistungen in unserem Hotel sehr zufrieden waren. Leider getrübt durch den schlechten WLAN Empfang in Ihrem Zimmer, wofür wir uns von Herzen entschuldigen möchten. Wir haben bereits eine Überprüfung der Anlage beauftragt. Wir hoffen, Sie besuchen uns dennoch auch bei Ihrem nächsten Besuch in Wien und verbleiben mit sehr freundlichen Grüßen Ihre Familie Kremslehner

Aubrey Renfroe

оценка: 5/5

28-май-2014
This was an excellent experience. Bravo to the Staff of Hotel Johann Strauss, Vienna, and many thanks.

Ответ отель:
Dear Mrs. Renfroe, thank you very much for your nice reply after your stay at our Hotel Johann Strauss. We are happy to hear, that we could exceed your expectations and that you spent very pleasant days in our house. Looking forward to welcoming you again, next time you visit Vienna. Best regards Your Kremslehner Family

Stefania Minervino

оценка: 3/5

13-май-2014
Helpful staff, nice room

Ответ отель:
Dear Mr. Minervino, thank you very much for your nice feedback after your stay in our Hotel Johann Strauss. We are delighted to read your positive reply and hope to welcome you soon again. Best regards from Vienna. Your Kremslehner Family

Анонимные клиентов

оценка: 5/5

5-май-2014
Sehr guter Servicce, sehr zuvorkommendes Personal.

Ответ отель:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Johann Strauss zu übermitteln. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden haben und Ihren Aufenthalt genossen haben. Bitte besuchen Sie uns bald wieder. Ihre Familie Kremslehner

Elisabeth Trinkl

оценка: 5/5

27-апр-2014
Tolles Leistungsverhälnis. Es hat alles gepaßt!

Ответ отель:
Sehr geehrte Frau Trinkl, vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist und würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Wienbesuch in unserem Hotel Johann Strauss willkommen heißen zu dürfen. Herzlichste Grüße aus Wien Ihre Familie Kremslehner

Egon Hofbauer

оценка: 3/5

25-апр-2014
Zimmer: alte Holzfenster (Fenster nicht zu kippen), Teppichboden zwar sauber, jedoch mit deutlich sichtbaren Schmutzflecken! Frühstücksbuffet: i.O., Gebäck solala (keine Semmeln, Brot bereits geschnitten - trocknet schneller aus, Kuchen trocken) Personal: sehr freundlich

Ответ отель:
Lieber Herr Hofbauer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Johann Strauss Ihre konstruktive Kritik zukommen zu lassen. Das Hotel Johann Strauss befindet sich in einem geschichtsträchtigem Gebäude im Wiener Freihausviertel und verfügt teilweise noch – so auch in Ihrem Stockwerk – über die ursprünglichen, sehr schönen Holzfenster, die allerdings noch kein „Kippmechanismus“ hatten. Wir entschuldigen uns vielmals für die Schmutzflecken auf dem Teppich in Ihrem Zimmer, das sollte nicht passieren und haben auf Ihre Anmerkung hin sofort eine Spezialreinigen veranlasst. Bezugnehmend auf das Frühstücksangebot, so bieten wir selbstverständlich neben dem geschnittenem Brot und der Kuchenauswahl, frische Semmeln an. Wir bitten vielmals um Entschuldigung sollten Sie keine mehr am Buffet vorgefunden haben. Bezugnehmend auf das geschnittene Brot (zu trocken), hatten wir bisher noch keine Beschwerden. Wir werden dies in nächster Zeit besonders beobachten und gegebenenfalls ändern! Wir danken Ihnen natürlich sehr für Ihr Lob zu unsrem sehr freundlichen Personal und werden dieses gerne an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Lieber Herr Hofbauer, wir hoffen Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wien in einem unserer Häuser begrüßen zu dürfen und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Kremslehner

PARK CHUNSUK

оценка: 5/5

15-апр-2014
everything is good!!

Анонимные клиентов

оценка: 3/5

11-апр-2014
Sehr schöne Zimmer, sauber und im Zentrum gelegen. Das Frühstück könnte üppiger sein. Auch ist der Frühstückstaum im Keller unglücklich situiert. Die Hotelbar ist unbelebt was für Geschäftsreisende sehr schade ist. Im Grossen u Ganzen ist das Hotel für Wiener Verhältnisse ok!

Ответ отель:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke zukommen zu lassen. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserer sehr zentralen Lage und den schönen Zimmer überzeugen konnten. Ihre konstruktive Kritik haben wir zur Kenntnis genommen und werden unsere Möglichstes tun, um uns diesbezüglich zu verbessern, damit wir unseren Gästen einen noch besseren Service bieten können. Wir würden uns freuen, Sie uns auch bei Ihrem nächsten Besuch in Wien als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Kremslehner

Horst Bauer

оценка: 5/5

1-апр-2014
Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Kleiner Wermutstropfen: Die runden Tische im Frühstücksraum sind wirklich sehr klein geraten. Außerdem wurde das Frühstücks- buffet nicht immer gleich nachgefüllt (besonders der frische Obstsalat).

Ответ отель:
Sehr geehrter Herr Bauer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Johann Strauss ein Feedback zukommen zu lassen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und werden selbstverständlich Ihre Anregungen aufgreifen um unseren Service noch weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Wien in einem unserer Kremslehner Hotels willkommen heißen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Kremslehner

Анонимные клиентов

оценка: 4/5

30-мар-2014
Grosse zimmer. Saubermachung gut.